ЗАРС



Подавляющее число жалоб потребителей в Одесской области – на качество услуг в ЖКХ 


Более 718 тыс. гривень возвращено потребителям при содействии Главного областного управления по делам защиты прав потребителей за 1-е полугодие 2009 года. Об этом сегодня во время общения с журналистами сообщила руководитель ведомства – Надежда Федосеева.

По ее словам, в целом, в сравнении с аналогичным периодом прошлого года, количество жалоб сократилось на 15,3%. Однако, как утверждает специалист, растет количество жалоб потребителей на неоказание или некачественное оказание услуг в сфере ЖКХ.

Если из 745 жалоб, поданных потребителями в этом году, управлением было рассмотрено 679 (93%), то жалоб на предоставление услуг – 59%. Из них непосредственно на услуги ЖКХ жаловалось 70% потребителей. Почти все жалобы подтвердились, и потребителям возвращены деньги. В качестве примеров Надежда Федосеева привела коллективные жалобы жильцов на непредоставление услуг коммунальниками ЖКС «Черемушки» и ЖКС «Вузовский». Здесь потребителям возвращено 4625 грн. и 19700 грн. соответственно.

Также специалист высказала предположение, что если бы потребители активнее боролись за свои права, то жалоб, а соответственно, и результатов по ним было бы гораздо больше.





Новости по этой теме:



Лорд
Лорд 28 июля 2009, 21:31     0      
Эти жалобы не на ЖКХ, они все на Гурвица! вот это правда, это его стиль работы.
Ответить
   Правила


Эксимер2
Реклама


          

19 октября
22:59
9 коммент.
В Одессе протестующие перекрыли оживленную автомагистраль  фотографии видео
22:59
10 коммент.
Полиция задержала людей, избивших одесского экоактивиста и участника «Группы 2 мая» фотографии
22:40
7 коммент.
ДТП в Измаильском районе: внедорожник разнес дом, а «Газель» въехала в продуктовый магазин  фотографии
21:29
22 коммент.
Самоубийство женщины в СИЗО: сегодня ее должны были доставить в психиатрическую больницу на экспертизу
20:19
4 коммент.
ОНУ имени Мечникова стал первым региональным вузом, получившим в свою библиотеку «Эдинбургский взгляд на демократию» на украинском (общество) фотографии
20:14
8 коммент.
Рекорд: петиция за сохранение Зеленого театра набрала тысячу подписей меньше чем за два дня  фотографии
20:07
27 коммент.
Саакашвили внес ложные сведения в свою декларацию, когда его назначали губернатором Одесской области, — нардеп Гончаренко
19:19
19 коммент.
Наш «даунтаун»: Гагаринское плато и окрестности с высоты птичьего полета  фотографии съёмка с дрона
18:49
24 коммент.
В одесское отделение полиции завезли целый «КамАЗ» конопли  фотографии
18:30
17 коммент.
«Горзелентрест» посадит в Одессе 1794 дерева и куста – клены, ясени и сакуры 
18:26

2 коммент.
В Одессе после длительного перерыва пройдет официальный чемпионат города по ушу
17:03
43 коммент.
Беляевские полицейские получили освященные патрульные машины фотографии
16:20
6 коммент.
На фасады одесского Украинского театра потратят почти 15 млн грн
15:55
10 коммент.
Пьяному водителю, травмировавшему полицейских при попытке бегства, грозит пять лет тюрьмы 
14:50
1 коммент.
«Сушилка» продолжает расширять ассортимент (на правах рекламы)

АвтоМаксимум
Реклама


Статьи:

«Тайный выход» из Рады и первые палатки: одесситы на «Михомайдане»

Четвероногая полиция Одессы: гроза террористов Вася и игрунья Эми

«Сословные» дома Одессы: башни ЧМП на бульваре Жванецкого




TvDom
Реклама

Новости Одессы в фотографиях:



Адвокат Оксана