sov7



Доступны ли «Доступные лекарства»? Как мы пытались воспользоваться «перемогой» от Минздрава


1 апреля в Украине официально стартовала государственная программа «Доступные лекарства», согласно которой граждане, страдающие заболеваниями сердечно-сосудистой системы, бронхиальной астмой и сахарным диабетом, имеют возможность получать необходимые для лечения препараты бесплатно либо с незначительной доплатой. Это начинание начали подавать как великую перемогу правительства и Минздрава в частности задолго до ее старта, а после 1 апреля поток победных реляций достиг невероятных масштабов. В связи с этим, «Думская» решила на себе проверить, легко ли простому человеку получить медицинский препарат по программе «Доступные лекарства».

Я – астматик с почти двухгодичным стажем, и для того, чтобы с незавидным постоянством не кашлять и сморкаться, мне нужно ежедневно пользоваться ингалятором. В зависимости от состояния – один-два раза в сутки. Пшик! — и тебе хорошо, дышится вольно, можно спокойно жить и работать. Изначально заботливым доктором мне был прописан препарат «Симбикорт», основными действующими веществами в котором являются будесонид и формотерол. Лекарство это дорогое, один флакон стоит 400-450 гривен, и при активном использовании (два раза в день) его хватает ровно на месяц. Поэтому информацию о том, что государство собирается бесплатно обеспечивать меня ингалятором, я восприняла с воодушевлением.


Наклейка "Доступні ліки" говорит о том, что аптека участвует в программе
Наклейка "Доступні ліки" говорит о том, что аптека участвует в программе

Первым делом полезла на сайт Минздрава, нашла список препаратов и с грустью отметила, что в перечне из 157 пунктов «Симбикорта» нет. Зато я обнаружила там «Будесонид», который является его действующим веществом. Сходила на прием к врачу, проконсультировалась и получила добро на замену симбикорта этим самым будесонидом. Таким образом, выбрав препарат, я направилась, как гласит инструкция Минздрава, к семейному врачу, который призван помочь мне в получении лекарства.

Проживаю я на Фонтане, однако прописана на Молдаванке, поэтому передо мной стояла дилемма: ехать через полгорода или попробовать решить вопрос по месту жительства. Понимая, что с данным выбором сталкиваются многие тысячи горожан, решила проверить на себе, как работает бюрократическая машина.

День первый (понедельник). Направляюсь в амбулаторию, расположенную на 8-й станции Фонтана. Там сидит семейный врач, обслуживающий наш участок. У входа в здание становится ясно, что здесь что-то не так: снаружи и внутри все завалено вещами, туда-сюда снуют рабочие, а за ними бегают люди в белых халатах и что-то говорят, показывают, советуют. Переступая через кульки, попадаю в здание, нахожу регистратуру и узнаю, что амбулатория переезжает из-за ремонта – в ближайшие месяцы она будет базироваться в поликлинике при горбольнице №8.

- Скажите, что мне делать, чтобы получить бесплатные лекарства по государственной программе?

- Вам нужно к семейному врачу.

- Вот я и пришла к нему.

- Извините, мы переезжаем, приходите по новому адресу. Вот, пожалуйста, — сотрудница дает мне адрес и номер телефона тамошней регистратуры.

- Ладно, я приду завтра…

- Нет, завтра не приходите, давайте в среду.

- Но почему?

- Завтра мы будем распаковываться и обустраиваться, вас, скорее всего не смогут принять.

- Ладно…

День второй (вторник). Провожу в ожидании дня третьего.

День третий (среда). Бодрым шагом направляюсь в амбулаторию по новому месту. Медики, действительно, распаковались и даже создали уют – все аккуратно, следов переезда совсем нет. Очереди тоже нет, я первая и единственная, однако до конца приема всего 15 минут, а в кабинете у врача — пожилая женщина. Меня, тем не менее, заверяют, что примут, равно как и двух других пациентов, появившихся вслед за мной. У меня на этот счет возникают сомнения, однако подавляю в себе пессимизм и радуюсь доброжелательности наших медиков. Тем не менее, время идет, пожилая женщина не выходит, а в коридоре начинается движение – в 13:00 совещание, все бегают туда-сюда и предупреждают друг друга о необходимости поспешить. Вера в прием стремительно тает, наконец в 13:10 пожилая женщина выходит из кабинета, я захожу и вижу, что врач складывает бумаги.

- Извините, я спешу на совещание, что у вас?

- Я по программе «Бесплатные лекарства».

- Приходите завтра, выпишем рецепт, проблем не будет, — медработник записывает название «будесонид».

- Вообще-то я прописана в другом месте, но хочу обслуживаться у вас, по месту жительства.

- Никаких проблем, пойдите в регистратуру и скажите, чтобы вас перевели на этот участок.

Несмотря на то, что результата нет, выхожу из кабинета воодушевленная вежливым и участливым отношением, однако в регистратуре мои надежды рушатся.

- Мы не можем вас перевести на этот участок, так как вы прописаны в другом районе. Вам нужно пойти в вашу поликлинику, взять открепительный талон, подписать у главврача, затем приехать сюда, подписать у нашего главврача, тогда вас переведут.

- Но мне же нужны лекарства, я астматик.

- Мой вам совет: идите в свою поликлинику на Болгарской, получите там лекарства, а потом спокойно займетесь откреплением. Ей-Богу, так будет лучше, — очень вежливо и участливо говорит сотрудница регистратуры.

День четвертый (четверг). Согласившись с доводами участливой сотрудницы, еду на Болгарскую. Здесь тоже ремонт, что навевает неприятные ассоциации. Тем не менее, никто никуда не переезжает, а пациентов принимают. Нахожу регистратуру, завожу амбулаторную карту (прежние давно утрачены или хранятся по месту прописки). За карту в виде ученической тетради у меня попросили пять гривен. Я сказала, что у меня есть три и 50. Взяли три и сказали, что я буду должна.

Очередь к врачу обнаружилась, но крохотная, всего один человек. Начало приема – в 13:00, но он начался только в 13:20: один врач еще не ушел, а второй хоть и пришел, но куда-то отлучился. Первого пациента принимали минут пятнадцать, потом он куда-то направился, я зашла, но врач вежливо попросила подождать. Через минуту она вышла и на десять минут исчезла. Вернулась с какими-то бумагами и вежливо попросила подождать, поскольку «она будет выписывать инсулины». Вскоре появился первый больной и надолго засел в кабинете. В 15:20 я таки попала на прием.

Меня выслушали, заполнили амбулаторную карту, а я заполнила заявление, согласно которому я заключаю с этим доктором соглашение на оказание услуг семейного врача. Я предоставила исчерпывающее количество документов, подтверждающих болезнь, все они были внимательно изучены, после чего сообщила лекарю название препарата. Она нашла его в списке Минздрава и… выписала мне направления на анализы (кардиограмма, общий анализ крови, анализ мочи), велела сделать копии предоставленных мне документов. Я поняла, что на этой неделе получить «Будесонид» не удастся.

День пятый (пятница). Ввиду того, что живу я в другой части города, сдавать анализы в поликлинику ехать мне было неудобно, поэтому я обратилась в больницу водников на Фонтане. В этом коммунальном учреждении у меня на все про все ушло 15 минут и 200 гривен. Разумеется, в поликлинике на Болгарской это было бы в три-четыре раза дешевле, однако вставать в чертову рань, толкаться в забитых маршрутках, а затем стоять в очередях мне не хотелось…

День шестой-восьмой (суббота-понедельник). Пасха. Кушаем пасочки, бьем яички…

День девятый (вторник). С полным пакетом анализов и отксеренных документов двигаюсь на Болгарскую. Теперь уже точно все, никаких компромиссов, мне нужен мой рецепт, и баста! Начало приема – в 14:00. Очередь снова небольшая, передо мной три человека. Однако же их принимают… два часа. В 16:00 я попадаю в кабинет к доктору, где, внимательно осмотрев документы и обследовав меня фонендоскопом, она за 20 минут выписывает мне рецепт на получение «Будесонида». Счастливая, я направляюсь в другой кабинет, оперативно регистрирую бумагу и спускаюсь на первый этаж, где расположена аптека КП «Одесфарм», участвующая в программе «Доступные лекарства».

С торжественным видом вхожу, прошу выдать ингалятор и… Тадаааам! Препарата нет в наличии! Кто бы сомневался… Впрочем, меня записывают в список заказов и обещают перезвонить. Мол, до конца недели «Будесонид» будет в наличии. Возвращаюсь домой ожидать звонка.

День десятый-двенадцатый (среда-пятница). Тщетно жду звонка и вспоминаю слова директора КП «Одесфарм» Левона Никогосяна, заверившего общественность, что заказы будут закрываться в течение суток-двух. Решаю попытать счастья в другой аптеке, включенной в программу и расположенной на Фонтане. Но меня отшивают и отправляют в аптеку, закрепленную за поликлиникой на Болгарской. Мол, мы права не имеем.

К слову, в аптеках, участвующих в программе «Доступные лекарства», царит возбуждение и кавардак – наплыв льготных клиентов откровенно не радует фармацевтов. Лекарств в наличии, как правило, нет, приходится заказывать, а многие люди ждать не хотят и вымещают свою злость на аптекарях. Склоки, недопонимание и непонимание царят повсеместно. Скорее всего, это вопрос времени, но пока что это так…

В общем, лекарство я до сих пор не получила.

Описанная выше история является исключительно личным опытом автора и может лишь частично проиллюстрировать реальность одесских медучреждений. Возможно, другие врачи и аптеки действуют более оперативно и профессионально, а пациенты не повторяют ошибок автора, счастливо избегают ремонтов в поликлиниках и рабочих совещаний. Теоретически при налаженной связи «пациент-семейный врач» рецепт должен выдаваться в ходе одного приема, в тот же день человек может и должен получить препарат в аптеке. Однако пока система буксует, и в конкретном данном случае попытка получить ингалятор оборачивается практически полумесячными мытарствами. За этим стоят не только потраченные нервы, но и потерянные деньги (220 гривен при цене препарата в 250 грн), системные отпрашивания на работе и так далее. И все это при фактическом отсутствии очередей…

Автор — Вера Гондор

 


Тот самый заветный рецепт
Тот самый заветный рецепт

Амбулаторная карта ценою пять гривен - пропуск к семейному врачу
Амбулаторная карта ценою пять гривен - пропуск к семейному врачу



Luckcat
Luckcat   страна по ip - od 21 апреля, 13:52     +13      
Эту мафию Никогосяна надо было давно уже ликвидировать.
Ответить
Jameson
Jameson   страна по ip - od 21 апреля, 14:32     -1      
А при чем здесь местные руководители, если это государственная программа? За все задержки по поставкам отвечает МОЗ 
Ответить
Mister D
Mister D   страна по ip - od 21 апреля, 21:25     +9      
В данном случае МОЗ никак не отвечает за поставки. За заказы и поставки отвечают аптеки.
А МОЗ в автоматическом режиме возмещает аптекам стоимость проданных ими по программе препаратов.
Ответить
Valera Vall
Valera Vall   страна по ip - od 21 апреля, 13:56     +18      
Спасибо за познавательную статью. Хотелось бы узнать в конце концов, получите препарат или нет (пусть даже через пару недель) и с какой скидкой (если не бесплатно).
Ответить
Алексей Шершнёв
Алексей Шершнёв   страна по ip - od 21 апреля, 13:58     +18      
Естественно по два часа пациентов принимают.
Потому что адскую уйму бумажек надо собрать, их всех проверить, что везде подписи, печати в нужных местах и тд.
К сожалению, наши врачи сейчас большую часть времени не занимаются осмотром и лечением пациентов, а занимаются ведением бюрократической бумажной писанины, от которой толку мало, но «оно должно быть».
Ответить
ВОЛЬТЕР
ВОЛЬТЕР   страна по ip - od 21 апреля, 14:05     +7      
Аналогичная ситуация и в Приморском районе. В 20 поликлинике вообще беспредел. Попробуйте там выписать карточку. Всё за деньги. А лекарств в аптеках нет. Ну что сказать — сволочи.
Ответить
Mata Hari
Mata Hari   страна по ip - od 21 апреля, 14:09     +15      
В этом списке только отечественные препараты. Большинство людей, включая моего папу, работающего пенсионера, не стали менять некоторые импортные препараты на отечественные, так как в прошлом был опыт увеличения побочных реакций при попытке перейти на более дешевый препарат. Для самых же беднейших слоев населения это действительно выход. Поверьте, и семейных врачей наши бабушки-старушки скоро так натренируют, что рецепты будут во время выписывать, и аптеки попривыкнут. Эта программа неплохая, так как слишком много людей в Украине не лечатся потому что у них нет денег на лекарства. А вообще страховую медицину хочу. И Obama care заодно :) 
Ответить
Mister D
Mister D   страна по ip - od 21 апреля, 21:23     +2      
В этом списке большинство препаратов — не украинские. Бесплатные — да, наши. Но с доплатой в 5-10-15 гривен можно получить европейский препарат, который без программы стоит 50-100 гривен.
Ответить
Mata Hari
Mata Hari   страна по ip - od 22 апреля, 07:52     +3      
Теоретически я понимаю что Вы правы. Практически я не могу найти перечень со всеми препаратами с розничными ценами, которые якобы уже есть — сайт МОЗ выдает мне ошибку, когда я иду по ссылке. Я могу найти лишь 21 МНН (международное непатентованое название) препаратов  и рядом с ними по одному названию торговой марки препарата, который выдается бесплатно. Там почти все препараты украинского производства, кроме Будесонида и Беклометазона (астматикам). А меня интересуют сердечники. Вопрос, могу ли я купить клопидрогель, нитроглицирин, амлодипин европейского производства, с доплатой. По какой цене и каких торговых марок. По возможности сбросьте ссылку пожалуйста
Ответить
Mata Hari
Mata Hari   страна по ip - od 22 апреля, 07:57     +4      
О, диво дивное "думская" и джинны создавшие ее :)
Открылась наконец ссылка, хоть и не на сайте МОЗ :) Сбрасываю всем, кому может пригодиться:
Наказ РњРћР— України РІС–РґВ 14.04.2017 СЂ. в„– 436
Ответить
igd8
igd8   страна по ip - ru 21 апреля, 14:30     +3      
Страховая медицина нашим докторам невыгодна, шелестеть в кармане будет нечем.Даже если когда-то ее и введут, то все равно наш народ будет умудряться давать сверху на лапку, таков менталитет, сами приучаем
Ответить
Mata Hari
Mata Hari   страна по ip - od 22 апреля, 08:03     +3      
Может вы и не заметили, но наш народ давно начал считать деньги :) и если будет платить ежемесячно за страховку, а это ощутимые суммы, то особо обязанным докторам себя считать уже не станет. Тем более что всегда остается перечень услуг, которые не вошли в страховку и за которые придется платить кэшем
Ответить
Kol-o-Bok
Kol-o-Bok   страна по ip - od 21 апреля, 16:22     +4      
«Железобетонный» каламбур времён СССР (нетленка):
Лечиться ДАРОМ — ДАРОМ лечиться!
:-)
Ответить
Matilda57
Matilda57   страна по ip - us 21 апреля, 16:57     +4      
В поликлинике на Болгарской шведский инсулин крысят, и вместо него тулят всем украинский, от которого люди слепнут и сгнивают заживо. Крысы с поликлиники на Болгарской, желаю вам самим гнить на том свете.
Ответить
Ирина Евстафьева
Ирина Евстафьева   Proxy 21 апреля, 18:27     +9      
На сайте минздрава есть телефон по этому вопросу.Обращайтесь не бойтесь.И результат есть.В Одной из аптечных сетей 1апреля изчез препарат бисапролол с формулировкой а его сняли Причем и бесплатный и за деньги.Позвонили.Все стало на свои места Саботаж на месте убьет любую хорошую инициативу
Ответить
Ирина Чумак
Ирина Чумак   страна по ip - od 24 апреля, 14:38     +2      
МОЗ запустили опросник для сбора обратной связи по работе программы: Ефективність програми "Доступні ліки" Я уверена, не для галочки, а реально будут разбирать и решать проблемы.
Ответить
   Правила


Эксимер2
Реклама


            
23 ноября
16:23
24 коммент.
Участника беспорядков в Горсаду отправили в СИЗО без возможности внесения залога фотографии
15:54
Спортивный клуб «Мангуст»: здесь воспитывают чемпионов и идут в ногу со временем (общество) фотографии
15:44
4 коммент.
Фирма бывшего регионала пытается отсудить у датского инвестора здание за $400 тысяч фотографии видео
14:34
15 коммент.
Патрульные провели рейд возле одесской школы и посмотрели, как соблюдают ПДД родители учеников видео
14:02
24 коммент.
Замерзающие в своих домах жители Слободки перекрыли улицу Грушевского  фотографии видео
13:14 Полиция проверяет информацию о минировании здания суда на проспекте Шевченко
12:49
64 коммент.
В городе на севере Одесской области демонтировали памятник Марксу  фотографии
12:33 В Одессе покажут фильм о школьниках Донбасса, победивший на Берлинском кинофестивале
11:33
9 коммент.
В Одессе судят сотрудников строительной компании, уклонившихся от 18 миллионов гривен НДС 
11:30 Опровержение  фотографии
11:05
11 коммент.
В Одессе будут бороться с директорской автократией в школах
10:55

1 коммент.
Титулованный одесский боец проведет профессиональный поединок в Швеции
10:36
7 коммент.
Полиция задержала одного участника убийства фермера и разыскивает второго  фотографии
10:21
8 коммент.
В центре Одессы BMW сбил мопедиста фотографии
09:19
119 коммент.
Полиция задерживает участников столкновений в Горсаду (обновляется) фотографии

АвтоМаксимум
Реклама


Статьи:

Наши Avengers: одесские активисты как супергерои комиксов

Новые истории осенней Соборки: стимпанк и пивные бочки

Постреволюционная Одесса: зрады и перемоги (инфографика)




TvDom
Реклама

Новости Одессы в фотографиях:







шаг