Анатомия ЖЭКа: одесские коммунальщики шутят, ругают власть и совершают трудовые подвиги24 февраля 2012
 Коммунальщиков в Украине не любят примерно так же сильно, как милиционеров и врачей, считая — подчеркну, далеко не всегда незаслуженно — бездельниками и продажными бракоделами. Однако ж в отличие от борцов с преступностью и медиков дворники и сантехники не могут компенсировать народную нелюбовь значительными левыми заработками. Зарплата от 900 до 1,5 тысяч гривен в месяц плюс редкие денежные «благодарности» в виде купюры-другой с портретами Грушевского или Кобзаря от жильцов — вот и все сверхдоходы работников метлы и гаечного ключа. Ради этого, более чем сомнительного гешефта они вкалывают днями и ночами, стараясь не дать окончательно развалиться тому, что так или иначе должно развалиться. Как говаривал кто-то из видных одесских спецов по жилкоммунхозу, политики приходят и уходят, а дыры латать и говно разгребать все равно нужно. Но ладно бы все ограничивалось тяжким трудом и контактом с сильно пахнущими субстанциями. Чем работа коммунальщика отличается от аналогичной деятельности частных сантехников и уборщиков — он ежедневно пребывает между молотом и наковальней, стараясь удовлетворить зачастую противоположные интересы власть имущих и народа. Народные массы каждый божий день осчастливливают рядовых бойцов коммунального фронта следующими один за другим телефонными звонками, а то и скандальными визитами. Не всегда адекватные жалобщики ждут решения своих проблем прямо сейчас, а попытку объяснить, что нужно чуток подождать – нет материалов, люди заняты другой работой или еще что-то, — воспринимают как плевок в душу.
Сантехник проводит в подвалах половину жизни При этом редкий жилец пойдет навстречу работнику участка, если тот, попросит, скажем, не закрывать зимой водопроводный кран полностью, а оставлять тоненькую струйку холодной воды – чтобы труба не замерзала. «А кто заплатит за лишний расход?» — стандартный ответ на подобную просьбу. Через несколько дней труба таки замерзает, и еще вчера по-хамски отказывавшиеся выполнять рекомендации сантехника люди обрывают телефоны участка и мечут молнии, угрожая чуть ли не до генпрокурора дойти, если мастер не устранит неисправность «здесь и сейчас». На территории ЖЭКа, в котором имел честь денек потрудиться ваш покорный слуга, есть дома, куда сантехники наведываются по два-три раза в неделю – растапливать лед в водопроводе. Еще больше, простите, геморроя создает ЖЭКу непоседливое начальство, коего в последние годы развелось превеликое множество. Глупые ЦУ участку могут спустить из доброго десятка инстанций. И каждую изволь слушаться! Начальство нагружает работников никому не нужной бумажной работой (недавно вот внедрили вместо недельных суточные отчеты), устраивает время от времени разносы за плохое выбивание долгов с населения, выгоняет на митинги в поддержку власти, заставляет подбрасывать в дома политические агитки, а также проводит всяческие реорганизации и «реформы», результатом которых, как правило, становится только усиление бардака. И как они после этого умудряются выполнять свои обязанности? Гвозди бы делать из этих людей! ЛОСКУТНЫЙ УЧАСТОК Анатомию одесской «коммуналки» «Думская» постигала на примере участка №3 ЖКС «Фонтанский». Он обслуживает огромную территорию, ограниченную улицами Семинарской, Водопроводной, проспектами Гагарина и Шевченко. Чего здесь только нет. Областная и районная администрации, несколько вузов, роддом, отделение милиции… Но предмет заботы работников ЖЭКа — не эти храмы власти, силы и интеллекта, а 77 жилых домов, население которых составляет примерно 16 тысяч человек. Дома самые разнообразные, — от переживших Крым, рым и медные трубы дореволюционных 2—5-этажек до пока еще вполне приличных многосекционных 9-этажных «брежневок». Есть еще одна 16-этажка – над бывшими железнодорожными кассами, а сейчас супермаркетом. Соответственно, и набор проблем, с которыми сталкиваются коммунальщики, куда шире, нежели в других районах. Затопленные подвалы, как в Лузановке; ветхие перекрытия и дырявые крыши – как на Молдаванке… Наш проводник по здешним каменным джунглям – старший мастер участка Виктор Швец. Стаж работы в сфере у него относительно небольшой, каких-то 7 лет, но этого времени мужчине вполне хватило, чтобы стать настоящим профи. Он знает досконально каждый вверенный его заботам дом, проблемные точки оного и даже историю. «Когда-то это были так называемые «когановские учреждения дешевых квартир», — указывает Виктор на два одинаковых домика на углу Канатной и Гагарина. — Что-то вроде общежитий для бедных. Интересно, что в плане дома напоминают буквы «Н» — в честь царя Николая II».
Виктор Швец показывает место возможного прорыва На улицах и во дворах моего попутчика узнают и здороваются с ним. Неужто, и в самом деле, не все коммунальщики такие нехорошие, как твердит народная молва? Вместе с Виктором мы лазим по зданиям, изучая их начинку. Оказывается, в стандартной девятиэтажке только труб разного назначения — четыре километра. Кроме того, километров 15 электропроводки, километры интернетовских, телевизионных и телефонных кабелей, лифтовые шахты с лифтами в них, технические этажи, закрытые и действующие мусоропроводы, лестницы парадные и черные, вентиляционные шахты и много чего еще… Сложнейшая система, в которой все взаимосвязано и разобраться в которой ох как непросто. А между тем, работник обслуживающей организации должен знать, без преувеличения, каждый сантиметр этого хозяйства, представлять, где и когда может произойти поломка. Иначе всякий раз место аварии придется искать неделями. Мой собеседник за годы работы «наблатыкался» настолько, что может (чему мы были свидетелями) руководить ремонтной бригадой по телефону: «Значит там, за углом, задвижка…» «ГВАРДИЯ» Официально рабочий день в ЖЭКе начинается в 9:00, но мастера собираются к восьми – нужно провести планерку, определить, кто и где будет работать, если, конечно, не случится какой непредвиденной аварии. Дворники стартуют еще раньше, в 5 утра, но у них свой график. На планерке Виктор Швец знакомит меня со своей, как он выразился, «гвардией» – мастерами. Здесь собрались те, без кого невозможно поддерживать в порядке жилой фонд: сантехники, плотники, теплотехники, кровельщики, а также — в единственном числе — печник (он следит за дымоходами и вентиляцией) и электрик. За исключением парочки ветеранов, все – молодые крепкие мужчины. Вопреки стереотипу, никто не страдает алкогольной или какой иной зависимостью. Скупые на слово, но не без чувства юмора. Любят потравить анекдоты – на профессиональную тему, естественно: «Одесса, Лузановка. Приходит к сантехнику женщина и просит перекрыть в доме воду. Он ей: - Сто баксов гони. Она: - За что? Нет у меня таких денег! Он: - Тогда давай я тебе сто баксов дам - сама полезешь перекрывать! Она в недоумении. Сантехник берет даму за руку и ведет в подвал. Открывает люк, а там – мама дорогая! – затоплено по самое не балуй. Между водой и потолком всего полметра воздуха. Она меняется в лице и дрожащей рукой протягивает купюру. Мужик невозмутимо берет деньги, нагибается, достает привязанную к люку резиновую лодку, садится в нее и уплывает. Немая сцена. Занавес». Словом, вполне компетентные спецы – по крайней мере, с виду. «Контингент дворников другой – там больше пожилых, женщин, людей малообеспеченных, — говорит Виктор. – Однако руководство участка старается проводить селекцию и среди них. Откровенные люмпены, бездельники, пьяницы у нас не задерживаются. А остаются те, кто искренне любит свою работу, считает, что нет ничего прекраснее, чем дарить людям чистоту… У нас работает несколько дворников, у которых мужья вполне неплохо зарабатывают, квартиры есть, машины. А они все равно каждое утро берут метлу в руки и идут вкалывать». К слову, метлами в ЖЭКе машут и цыгане. И трудятся на славу, между прочим. «Мы, в свою очередь, им помогаем, как можем, — говорит начальник участка Юрий Гулла. — Документы вот восстановили одной семье, телевизор другой подарили, пятерых детей третьей в школу устроили. Люди как люди, ничего такого в них нет». Планерка наконец заканчивается. Выходим на улицу, где сплошной стеной валит снег. Первая задача – нужно помочь дворникам с уборкой. Мастеровые разбирают лопаты и топают с шутками-прибаутками к проезжей части. Сантехник Саша по прозвищу Бен Ладен (за неизменную бандану зеленого цвета на голове) заигрывает с продавщицами мобильных «пополняшек». Те отвечают взаимностью.
Размахнись, рука! Уборка длится больше часа. Изнурительный труд, скажу я вам, однако коммунальный народ на удивление бодр и весел. Осадки никак не прекращаются, на дороге – бесконечная пробка, холодно, как в Якутии, а эти знай себе машут совковыми и не морщатся. Самым слабым звеном оказались в итоге мы - замерзли уже на пятнадцатой минуте и попросили у старшого передышки – кофе попить. Разрешают, намекая на то, что послабление дается исключительно новичкам и будущим летописцам героических будней отечественного ЖКХ. Пожилые дворничихи в такую погоду горбатятся на уборке снега не 15 минут, как мы, не час и не два, а – с короткими перерывами на обогрев, обсушку одежды и перекус – весь световой день. И никто не присваивает им почетных званий, не дает орденов-медалей, хотя надо бы. ЧТО МОЖНО НАЙТИ В ТРУБЕ После уборки снега мастера расходятся по своим делам. Мы с одним из ветеранов жилкоммунхоза Иваном Ивановичем (стаж — больше 30 лет) отправляемся по адресу, где забилась канализация. Пожилой сантехник объясняет: это – одна из самых частых аварий на участке. «Как правило, виноваты жильцы, бросающие в унитазы всякую всячину, — говорит мастер. — Мы в трубах разве что золота с бриллиантами не находили. А так - и женское белье попадалось, и пластиковые бутылки, и свертки полиэтилена. Однажды курицу целую в магазинной упаковке нашли. В другой раз - трех котят дохлых. Какой-то гад утопил. А было дело, вытащили мужской пиджак и халат. Начали выяснять, кто и зачем. Оказалось, там у соседей война целая была. Жильцы второго этажа решили залить говном первый, вот специально и засорили трубу».
Но настоящий бич канализации — влажные салфетки. По словам мастера, иногда из трубы вытягивают целый мешок этого добра. Все потому, что салфетки – синтетические и не растворяются в воде, забивая систему. В ведро мусорное их надо выбрасывать, читатель, в ведро, а не в унитаз. И будет тебе счастье! Впрочем, сегодня наш враг не дурные жильцы с их салфетками, а… интернетчики. Правда, об этом мы узнаем только после длительного исследования продуваемого всеми сквозняками подвала. Как выявляется место засора? В канализационной системе есть специальные лючки для ревизии и прочистки. Мастер открывает их поочередно и тыкает туда тросом – нащупывает «пробку». Засор обнаруживается в колене так называемой фановой трубы, которая соединяет канализацию с атмосферой, отводя из квартир смрадный выхлоп. Причина аварии — обыкновенная пивная бутылка из-под «Туборга». Судя по всему, какой-то нехороший сотрудник телекоммуникационной компании, выполняя работы по прокладке кабеля на крыше, изволил откушать пива и швырнул пустую бутылку в эту самую трубу. Стеклянный сосуд долетел до колена, застрял, оброс всяким другим мусором и плотно закупорил канализацию. Иван Иванович утверждает – обычное дело. «Повбывав бы», — это он про интернетчиков. После извлечения бутылки – руками, между прочим, — нормальное движение продуктов жизнедеятельности по трубе восстанавливается, а мы идем на базу. Однако расслабиться нам не дают. Раздается звонок – в двухэтажном дореволюционном доме третий час нет воды. Старший мастер направляет по адресу аварийную группу из трех сантехников. Мы идем с ними. Именно идем – служебных машин в ЖЭКе отродясь не было. Сквозь метель добредаем наконец до искомого здания. Наиболее вероятная причина аварии, как поясняют мне, — замерзла вода в водопроводных трубах, проложенных на чердаке. «Не первый раз вызывают сюда размораживать это хозяйство», — с досадой в голосе рассказывают мастера. Но прежде чем лезть наверх, нужно спуститься в подвал – перекрыть воду. Это занимает 15 минут. Теперь — на чердак. Налобный фонарик освещает мрачное помещение. Сквозь дырявую крышу проглядывает серое небо. Изъеденные древоточцем, но еще прочные балки, кучи мусора, пропитанный пылью воздух. Здесь очень сыро и воняет прелью. На полу — лабиринт труб разного диаметра. Мастера быстро находят замерзший водопровод. «Вжик!», — пила за считанные секунды перерезает трубу. Внутри обрезка действительно поблескивает лед. «Слава богу, это пластик, а не железо. Металл бы разорвало уже сто раз. Вот люди внизу обрадовались бы…» — констатирует мой собеседник. Трубу нарезают на куски одинаковой длины и отогревают специальным промышленным феном. Процесс этот длительный и очень нудный. «Но лучше так, чем как вчера, — рассказывает один из работников. – Был очень сильный прорыв, работали полным составом в авральном режиме. Работенка – врагу не пожелаешь. По пояс в ледянющей воде – хорошо хоть не в фекалиях, как тоже бывает, — в длиннющем подвале высотой всего полтора метра. Адский труд, но за два часа управились».
Трубу отогревают феном Наконец весь лед благополучно растоплен, и сантехники начинают соединять отрезки муфтами. Проходит еще полчаса. Все – можно включать людям воду. О ЧЕМ ГОВОРЯТ МАСТЕРА Остаток дня проводим в помещении участка. Значительных аварий больше не случается – так, всякая неинтересная мелочь. Чтобы не просиживать штаны почем зря, выпытываем у коммунальщиков подробности их житья-бытья. Узнаем массу интересного. Профессиональный риск. Работники ЖЭКа рискуют на каждом шагу и только скрупулезное следование технике безопасности предотвращает несчастные случаи. Причем далеко не каждая опасность очевидна для непосвященного. Понятно, что кровельщик ежесекундно рискует свалиться с крыши – кстати, именно поэтому кровельные работы не проводят в снежную погоду. А вот то, что, открыв канализационный люк, умный сантехник никогда сразу вниз не полезет, а подождет, пока не проветрится шахта, вы знали? Почему? Да потому, что обратно можно и не вылезти – там скапливаются газы, так называемый «выхлоп» канализации, который способен умертвить человека не хуже боевых отравляющих веществ. А еще можно получить удар током, и довольно серьезный, от обычной водопроводной трубы. Да-да, и виной всему иные наши сограждане, ворующие электроэнергию. «Бросают «ноль» на трубу, вот и блуждают по всей системе токи. Мы всякий раз, когда с этим сталкиваемся, выходим на лестничную клетку и кричим, что вызовем инспекторов РЭСа. Ну, блефуем. Но помогает – на какое-то время они свои провода отсоединяют», — говорит Виктор Швец. Снижение квартплаты. Одесская мэрия много пиарилась на том, что удешевила на 10% стоимость услуги СДПТ в для населения. Даже на билбордах об этом вещали. А между тем, работники коммунхоза расценили этот шаг как удар в спину. «Ну судите сами, — попросив не называть его имени, рассказал нам один из работников участка. — Даже для малообеспеченного гражданина платить на 2-3 гривны в месяц меньше – облегчение небольшое. А вот в ЖКСе бюджет сразу провалился на 200 с лишним тысяч гривен. Это деньги, на которые закупались краска, трубы, другие материалы. Теперь их нет». Надо сказать, ни начальник участка, ни старший мастер не признались «Думской», каким образом они добывают эти самые краску и трубы, если финансов у них хватает только на мизерные зарплаты работникам. Профессиональный секрет, однако. Должники. Самые злостные должники по квартплате – бизнесмены, депутаты и высокопоставленные чиновники. Причем многие не платят по 8-9 лет. Работники ЖЭКа предлагают публиковать «черные списки» должников в газетах. То-то удивится публика, увидев в этих перечнях знакомые фамилии! Депутаты. Кстати, о депутатах. Они, уверены коммунальщики, — самая бесполезная категория населения. Реальной пользы не приносят, зато вреда – выше крыши. Но самое неприятное, когда народные избранники присваивают чужие заслуги. «Горбатились мы как-то на перекладке труб в особо сложном подвале, — вспоминает начальник участка Юрий Гулла. — Сделали все, пустили воду. А потом в газете прочитали, что это, мол, какой-то кандидат в депутаты все организовал. Обидно, черт возьми».
Начальник О реформе ЖКХ. Немало седых волос на головах специалистов одесской «коммуналки» добавили реорганизационно-оптимизационные мероприятия, которые проводит муниципалитет. Скажем, в декабре в Одессе укрупнили ЖЭКи. Одни ликвидировали, а их дома присоединили к другим. Естественно, это сопровождалось увольнениями, и не только администраторов. Ведь на одном участке может работать по штатному расписанию всего один электрик, значит второго после укрупнения необходимо сократить. То же самое — с кровельщиками и печниками. В результате у несчастных мастеров вдвое увеличился фронт работы при той же зарплате. Но проблемы индейцев, понятное дело, ковбоев не колышат. Аналогичным образом аукнулось коммунальщикам переподчинение аварийных служб ЖКСам. Если раньше эти службы финансировались из бюджета города, то теперь их будут содержать за счет квартплаты, которую никто не собирается в связи с этим увеличивать. То есть, опять-таки деньги не пойдут на закупку материалов, а будут потрачены на зарплаты аварийщикам. Отказаться совсем от аварийной службы нельзя, хотя ничего экстраординарного она не делает – случись, к примеру, прорыв трубы в ночное время, ее задача просто перекрыть воду, чтобы утром пришли мастера с участка и все починили. «Но если их не будет, выезжать на аварии по ночам придется нам, а мы и так почти без выходных работаем», — констатируют работники ЖЭКа. Реорганизация, говорят они, нужна, но не такая, как сейчас. «Смотрите, ни один одесский ЖЭК не дотируется из бюджета, мы зарабатываем сами — за счет квартплаты, — отмечают они. — При этом есть участки доноры, а есть реципиенты. Доноры обслуживают спальные районы, где ситуация относительно благополучная и люди более-менее исправно платят. Реципиенты — в центре и на Молдаванке. Что происходит? Вот начислили мы за месяц людям 198 тысяч гривен. Деньги, которые жильцы заплатят, получит не ЖЭК, который не является юридическим лицом, а ЖКС. Часть полученной суммы последний перераспределяет на нищие ЖЭКи. Нам же спускают в лучшем случае 150 тысяч — этого хватает только на зарплаты. А вот если бы все то, что мы заработали, оставалось у нас, если бы ЖЭК имел свой расчетный счет, то сколько можно было бы всего сделать!» От себя добавим, что сделать можно было бы еще больше, ежели банально не воровать. Ведь до «реципиентов», как утверждают знающие люди, доходят далеко не все заработанные «донорами» финансы. Часть бесследно растворяется в чьих-то карманах. Впрочем, это не более чем слухи… Олег Константинов
|
Юрий Каникаев
