Не програти внутрішній бій: як в Одесі лікують душі травмованих війною ветеранів і переселенців, які пережили насильство  

Щонайменше 14 мільйонів жителів України потребують психологічної допомоги через стрес, пов'язаний із війною. Це тільки за офіційною статистикою Міністерства охорони здоров'я. Психологи ж кажуть, що цифри ці набагато більші, адже з початком повномасштабного вторгнення росії українці зазнали колективної травми, і які будуть її наслідки, нам ще тільки належить дізнатися.

Спеціально для тих, чия психіка не витримує навантаження і переживань, пов'язаних із війною, хто був в окупації, залишився без дому або втратив на війні близьких, в Одесі працює Інтегрований центр психологічної допомоги для переселенців і ветеранів війни. «Думская» дізналася детальніше про роботу центру та про людей, які до нього приходять.

Центр існує на базі пункту первинної медико-санітарної допомоги №4 на Левітана, 62 і виник у зв'язку зі збільшенням кількості пацієнтів, зокрема — переселенців. Багато з них потребували не стільки медичної допомоги, скільки можливості поговорити про свої почуття і пережитий досвід.

«Так народилася ідея, що поряд із сімейним лікарем у кабінеті має сидіти психолог, який пройшов спеціальне навчання. Для цього за сприяння та фінансування американських колег — некомерційної організації FHI 360 з Північної Кароліни — у нас відкрився Інтегрований центр надання медично-психологічної допомоги переселенцям і людям, які постраждали від гендерно зумовленого насильства. Такий самий працює в Суворовському районі на базі ЦПМСД №5», — розповідає директорка центру Тетяна Черненко.

У центрі працює мультидисциплінарна команда — терапевт, чотири психологи, включно з дитячими, а також юрист і соціальний працівник, які консультують з питань оформлення документів і пояснюють, де можна отримати гуманітарну допомогу. Усі співробітники центру проходять регулярні тренінги з надання психологічної допомоги.

Перших пацієнтів центр, який являє собою кілька обладнаних кабінетів і дитячу кімнату для емоційного розвантаження маленьких пацієнтів, почав приймати в жовтні минулого року. За цей час через нього пройшли 2,5 тисячі переселенців із Бахмута, Мелітополя, Миколаєва, Херсона та інших фронтових міст.

У центрі розповідають, що найчастіше жертвами війни стають саме діти. Після пережитого й побаченого багатьом із них потрібна професійна психологічна допомога. Приміром, один із пацієнтів, восьмирічний хлопчик із Херсона, назвемо його Денисом, після місяців життя в окупації став звинувачувати себе в тому, що в країні йде війна. Дитина боїться приймати обійми і добрі слова, і досі здригається при гучних звуках. У Дениса є дев'ятимісячний братик і чотирирічна сестричка, і мама, як не старалася, не змогла вберегти його від страшних реалій того життя. Вибухи, танки, що гуркотіли під вікнами, обличчя російських солдатів, які заради жарту наставили на дитину автомат, коли він з сестрою гралися на дитячому майданчику під будинком, похитнули дитячу психіку. Зараз із хлопчиком працюють співробітники центру.

Буває так, що психологам доводиться виводити пацієнтів на розмову, про яку вони щосили намагаються забути. Так було з однією з пацієнток, яка абсолютно стійко перенесла розмову з психологом, а після огляду в гінеколога і навідних запитань лікаря здалася і розповіла страшну правду. Виявилося, що при виїзді з Херсона її зупинили російські військові. Не подивившись, що в машині з нею було двоє маленьких дітей, окупанти наказали жінці надати їм послуги сексуального характеру, а в разі відмови погрожували розстріляти машину. Не бачачи іншого виходу, жінка сказала дітям, що скоро повернеться, а сама пішла на поталу цілій групі окупантів. Після того, як російські нелюди зробили свою брудну справу, вона повернулася до дітей, завела машину і відвезла їх подалі звідти.

«Це травма серйозна і на багато років. Однак такі випадки не варто закривати в собі, а необхідно розбирати з психологом», — каже Тетяна Черненко.

Наслухавшись історій, від яких холоне кров, психологи, щоб уникнути вигорання, проходять щоденні консультації у супервізорів — більш досвідчених наставників, адже, як відомо, кожному психологу теж потрібен психолог!

Працюють фахівці центру не тільки в кабінетах, а й на виїздах. Тричі на тиждень бригада вирушає в місця скупчення переселенців — найчастіше це вокзали та привокзальні площі.

Крім того, з 10 січня в центрі відкрився окремий напрямок психологічної допомоги ветеранам війни та представникам силових структур. Тут із пацієнтами, які побували на передовій, працює вже не тільки психолог, а часом і психіатр. Також отримують підтримку і сім'ї військових.

Фахівці центру наголошують, що всі послуги переселенцям і військовим надають безоплатно в онлайн і офлайн режимах.

Авторка — Надія Маркевич