Каждая пятая жалоба на качество продукции касается продуктов непродовольственной группы товаров

В Одесской области возросло количество жалоб на товары непродовольственной группы. Об этом сегодня в ходе пресс-конференции сообщила начальник Главного управления по делам защиты прав потребителей Надежда Федосеева.

По ее словам, если каждая пятая жалоба – на товары непродовольственной группы, то жалоб на товары продовольственной группы чуть ли не в два раза меньше. «Всего жалобы по качеству продуктов питания составляют 4-5% от общего количества», — сообщила чиновник.

Надежда Федосеева считает, что, исходя из результатов проведенных психологами исследований, население не хочет подавать жалобы из-за нежелания вступать в конфликт. «Очень невелико число жителей региона, которые к нам обращаются с жалобами на некачественные продукты питания и намерены разбираться в ситуации до конца», — сказала начальник управления.