Количество жалоб на качество услуг катастрофически возросло

Всего 5% из всех жалоб, поступающих в управления по защите прав потребителей, касаются качества продуктов питания. Об этом сообщила сегодня журналистам начальник Главного управления по делам защиты прав потребителей в Одесской области Надежда Федосеева.

В целом, по словам руководителя ведомства, хоть количество жалоб в первом квартале по сравнению с аналогичным периодом прошлого года снизилось, возросло количество жалоб, касающихся сферы услуг. Большинство из них – 74% - жалобы на качество услуг, предоставляемых предприятиями ЖКХ. По сравнению с І кварталом прошлого года количество жалоб такого рода возросло на 25%.

Также, как рассказала Надежда Федосеева корреспонденту Думской.net, возросло количество жалоб на услуги транспортной сферы. Потребители в основном жалуются на культуру обслуживания, отказе в проезде льготникам, нарушение графика движения и завышение стоимости проезда.