Чаще всего одесситы жалуются в мэрию на проблемы ЖКХ и соцзащиты   

Чаще всего одесситы обращаются в мэрию по вопросам жилищно-коммунального хозяйства и социальной защиты. Меньше всего их заботит культура. Об этом стало известно в ходе сегодняшнего аппаратного совещания.

Как сообщила директор департамента по вопросам обращения граждан горсовета Юлия Тананевич, в 2016 году в мэрию поступило 69 277 обращений, 11 583 из которых – через департамент. Из этого числа 37% были решены положительно, а по 59,5% предоставлены разъяснения.

Больше всего одесситов беспокоят вопросы ЖКХ (37% от общего числа обращений), соцзащиты (17,6%), земельной политики (13%) здравоохранения (7,6%) и строительства (5,5%). При этом вопросы культуры активных горожан волнуют не так остро – 0,8%. Также люди практически не жалуются в мэрию на обеспечение законности и правопорядка – 1,7%.

Кроме того, стали известны результаты личных приемов одесситов городским головой и его многочисленными замами. Так, в 2016 году Геннадий Труханов провел 17 личных приемов, в том числе, пять выездных. «Были приняты 230 человек, зарегистрировано 228 обращений, 86% из которых решены положительно», — отметила Юлия Тананевич.

В то же время заместители мэра были не так благосклонны к горожанам – у них на всех 243 обращения, из которых 40% решены положительно.