Никаких PDF-файлов: проверить свой адрес в новом графике стабилизационных отключений можно прямо на сайте  

«Ситуация остается сложной и враг не теряет надежды уничтожить нашу энергосистему, поэтому использование аварийных и стабилизационных графиков необходимо, — отметил Григорьев. — Графики — социально справедливые. У нас не будет клиентов, которые будут без света только утром или только вечером».

Как и раньше, абоненты распределены на три группы, каждая из которых может быть отключена не более чем на четыре часа три раза в сутки.

По словам Дмитрия Григорьева, отсутствие адреса в графике может быть по трем причинам:

1. Ваш дом запитан на одну линию с объектом критической инфраструктуры — то есть вам повезло и компенсационные отключения вас не коснутся;

2. Если в вашем доме ОСМД и его жители не имеют прямых договоров с ДТЭК;

3. Это может быть ошибка, которая в случае вашего обращения, будет исправлена.

«Графики составляют люди и конечно они могут ошибаться, — уточнил Григорьев. — Если вы не нашли свой адрес, пишите нам в мессенджеры или соцсети, можно звонить в call-центр. Не ждите тут же ответа — мы будем собирать заявки и по пятницам корректировать графики».

Руководитель ДТЭК Одесские электросети отметил, что ситуация может меняться и полностью зависит от того, какие требования направит региональным операторам «Укрэнерго».

«Мы обязаны выполнить заявку «Укрэнерго» в течение 15 минут, но все зависит от того, какие цифры им необходимы, — рассказал Дмитрий Григорьев. — Если упростить, то в каждой очереди около 200 МВт, если «Укрэнерго» говорит, что для стабилизации необходимо сократить на 100 МВт, то мы отключаем не всю группу, а ее часть. Чтобы среагировать в положенные 15 минут, мы будем отключать ту часть, которую легче всего, с технической точки зрения, без выезда бригады. Потом это будет компенсироваться».