Написала им на электронную почту, указанную на сайте газолина, ответили что это тернополь, хотя писала на Одесскую почту. В итоге вчера позвонила контролер и пришла снять показания счетчика) оформила акт-претензию, сказала что пересчитывают только с заявлением от потребителя, письмо на мочту им подошло) теперь жду следующую платежку с перерасчетом