Новые офисы, перспективы и возможности: крупнейшая украинская IT-компания EPAM приходит в Одессу (новости компаний)

В Одессу пришла крупнейшая украинская IT-компания EPAM, и в скором времени в нашем городе откроется ее представительство.

Как повлияет это событие на жизнь города? Какие появятся перспективы для одесских университетов, профильных и непрофильных специалистов? Как разрабатывали приложение «Дія»? Как работает крупная международная компания и зачем открывать офисы в условиях карантина? Обо всем этом мы поговорили с Сергеем Гаращуком — руководителем представительства компании EPAM на юге Украины.

ЕРАМ – это международная компания с 27-летней историей. Начав с разработки программного обеспечения для таких всемирно известных брендов, как Colgate-Palmolive, SAP, Bally, компания выросла в ведущего поставщика технологических решений по всему миру для различных сфер бизнеса: здравоохранение, финансовые услуги, инновации, страхование, телекоммуникации, туризм, электронная коммерция и других.

Представительства компании находятся в 37 странах мира, здесь работают более 40 тысяч IТ-специалистов.

Украинский офис открылся в 2005 году, сегодня команда объединяет более 10 тысяч человек, которые специализируются на сложных технических решениях. Сегодня EPAM — крупнейшая IT-компания Украины.

«Думская»: Чем занимается ваша компания? Какие услуги или продукты вы предлагаете своим клиентам?

Сергей Гаращук: Основное наше направление — разработка ведущих решений по цифровой трансформации крупных бизнесов по всему миру. Наши проекты ведут не только технические специалисты, но также технологические и бизнес-консультанты. Они помогают создавать с нуля и оптимизировать IT-решения для клиентов и улучшают пользовательский опыт.

Основная наша деятельность — это создание цифровых решений и платформ для компаний из разных сфер. Благодаря нашим решениям конечные потребители могут осуществлять онлайн заказы, отслеживать доставку товаров, делать денежные переводы или, например, взаимодействовать с официальными структурами в онлайн формате.

Мы помогаем клиентам понять, как воплотить идеи в жизнь — и в техническом плане, и в вопросах организации бизнеса. Также мы работаем с государственными структурами для «диджитализации» различных процессов.

«Д.»: И вот сейчас, спустя 15 лет после прихода в Украину, вы открываете офис в Одессе?

С.Г.: У нас есть представительства в Киеве, Харькове, Днепре, Львове, Виннице. В Одессе мы открываем не просто офис, а полноценное представительство EPAM на юге Украины. Оно будет организовывать и координировать всю нашу работу в Одесской, Николаевской и Херсонской областях.

Идея расширения на юг Украины появилась еще в 2019 году. Мы исследовали рынок и увидели очень хороший потенциал. Но началась пандемия, объявили карантин — и это, как ни странно, помогло нашему развитию в регионе.  

Дело в том, что с марта 2020 года большинство офисов ЕРАМ по всему миру перешли в удаленный режим. Специалисты перестали быть жестко привязанными к конкретным офисам, и мы начали сотрудничать с программистами по всей Украине с помощью платформы EPAM Anywhere («ЕРАМ везде»).

Сейчас в южном регионе у нас более 200 специалистов, большинство — из Одессы. Они успешно реализовывают проекты для тридцати клиентов. Среди них - финансовые организации, торговые площадки, известные бренды, платежные системы, торговые площадки и даже известное всем приложение «Дія».

Наш первый опыт взаимодействия с IT-специалистами юга страны был весьма позитивным. В Одессе развитая инфраструктура. Мы видим хороший базовый уровень подготовки студентов технических специальностей. Местные специалисты показывают высокую квалификацию, поэтому EPAM очень заинтересован в расширении и развитии региона.

«Д.»: Если так хорошо работается «на удаленке», зачем нужно открывать офис?

С.Г.: Наш опыт показал, что работа в удаленном режиме весьма эффективна. Раньше я много времени проводил в командировках, работал с большими проектами и клиентами по всему миру. Еще год назад я бы сказал, что лучше, когда все работают в офисе. Приезжая туда, я вижу всех людей, занятых в проекте, мы общаемся и находим более оптимальные и крутые решения вместе.

Сейчас мы видим, что уровень продуктивности проектных команд в удаленном режиме не ухудшился, а на некоторых проектах даже вырос. Специалисты могут более эффективно планировать рабочее время, спокойно решать домашние дела, например, отвести ребенка в садик или в школу, и при этом уделить работе нужное количество времени и усилий в течение дня.

Пандемия изменила отношение к удаленному формату работы. Это стало нормой для технологического бизнеса. Большинство наших клиентов также перешли на работу из дому.

В EPAM мы не заставляем специалистов возвращаться в офис. Наш подход такой: людям нужно дать возможность выбора. Мы провели опрос внутри компании. Кто-то хочет перейти на удаленную работу полностью, некоторые мечтают вернуться в офис. Но большинство высказалось за смешанный формат — работать из дома, но иметь возможность при необходимости собираться и вести проекты в офисе.

Руководство компании и наши клиенты придерживается того же мнения: именно такая смешанная организация процесса приносит лучшие результаты. Мы слышим и понимаем потребности наших специалистов: если людям будет комфортно работать из дома или по смешанной модели, такая возможность у них, конечно, же будет.

Могу сказать по себе: с прошлого года я переехал жить за город. Сейчас чувствую себя абсолютно комфортно и имею возможность спокойно и полноценно работать, при хорошем интернете, конечно.

^{Львовский офис EPAM}

«Д.»: То есть одесский офис EPAM станет таким «альтернативным» рабочим местом?

С.Г.: Не только. Конечно же, мы открываем первый офис в Одессе, чтобы люди могли не только сосредоточиться в рабочей обстановке, но имели возможность встретиться со своей командой и клиентами. Помимо этого, у представительства будет еще несколько задач.

Во-первых, это сотрудничество с высшими учебными заведениями. Как я уже говорил, профильные университеты дают хорошие базовые навыки. Мы хотим как можно быстрее дать им профильные специализированные знания и практические навыки. Конечно, у нас есть специализированные образовательные программы, которые помогают студентам максимально быстро стать полноценными специалистами и адаптироваться к стандартам работы в проектах IT-индустрии.

Во-вторых, это повышение квалификации. В южном регионе мы нашли хороших специалистов, они уже получили доступ к нашему глобальному профессиональному сообществу и базе знаний. Для них это возможность развития и профессионального роста. И мы помогаем развивать новые навыки, получать знания от более опытных специалистов различных направлений. Это позволит специалистам не просто писать код, не просто тестировать, а глубже понимать, что и зачем они делают, видеть ситуацию глазами своих коллег и заказчиков.

Третья задача — конечно же, получить новых клиентов, как иностранных, так и украинских, и работать над новыми интересными проектами.

«Д.»: У вас много клиентов из Украины?

С.Г.: Как у большинства украинских IT-компаний, основная часть наших заказчиков — иностранные клиенты. Но в последние годы ситуация начала меняться. Наши эксперты на волонтерских началах разработали первую версию приложения «Дiя» для Министерства цифровой трансформации. Это был социальный проект.

Год назад мы победили в тендере по доработке «Портала жителя Львова». Этот проект можно считать электронным правительством в городском масштабе. Его основная идея — бегать должны данные, а не люди.

ЕРАМ разработал ту часть портала, которая отвечает за предоставление административных услуг в электронной форме и интеграцию с системой документооборота Львовского горсовета. Сейчас система находится в опытной эксплуатации. Мы ведем переговоры о внедрении подобных проектов в других городах, в том числе, на юге Украины.

Безусловно, государственные сервисы и официальные структуры имеют свою специфику. Наш опыт показывает: когда есть заинтересованность с двух сторон, всегда можно договориться и сделать что-то интересное, а самое главное — полезное для украинцев.

После успешного опыта с «Дiя», с «Порталом жителя Львова» у нас стали появляться запросы от потенциальных заказчиков из Украины. Я курирую работу с такими клиентами. Конечно, тут своя специфика, нужно по-другому строить взаимодействие — даже переговоры нужно вести на украинском и русском, а не на английском, как мы привыкли.

«Д.»: Как стать сотрудником EPAM? Только через «компьютерную» специальность в профильном университете?

С.Г.: Конечно же, нет. У нас в компании огромное количество специальностей. Помимо технарей — программистов, тестировщиков, у нас есть аналитики, дизайнеры, консультанты. Есть стопроцентные гуманитарии, например, HR-специалисты, рекрутеры. Их задача — не только подобрать и сформировать команду, но сделать так, чтобы люди в компании и в каждом отдельном проекте чувствовали себя комфортно.

Первое и самое главное требование — знание английского языка. Без него никак — это язык общения с клиентами, внутренний рабочий язык во всех странах, язык документации и бизнес-переписки.

Безусловно, качественное профильное базовое образование — это всегда плюс. Но есть и другие возможности. Например, мы разработали специальный курс для «свитчеров», то есть людей, которые хотят сменить сферу деятельности и начать карьеру в IT-сфере. Такие люди добиваются у нас заметных успехов.

Например, «тимлид» (ключевой сотрудник, руководитель команды разработчиков — ред.) в одном из наших крупных проектов — музыкант с высшим консерваторским образованием.

«Д.»: А как вы попали в компанию?

С.Г.: Я закончил Киевский политехнический институт и десять лет назад пришел в EPAM как технический эксперт. С тех пор участвовал в разных проектах, набирался опыта, выполнял различные функции на разных ролях, учился руководить людьми и проектами. К слову, мой первый проект мы выполняли по заказу крупного инвестиционного банка. За несколько лет команда этого проекта расширилась до 1000 специалистов. Полученный опыт позволил двигаться дальше вперед, и сейчас я руководитель ЕРАМ в южном регионе Украины.

Карьера и развитие внутри компании могут быть разными. Например, несколько лет назад в нашей проектной команде появилась интересная идея — программный продукт, который помогает людям делать правильные инвестиции. С этой идеей и демо-версией программного решения мы пришли к руководству и получили поддержку. В результате появилось наше внутреннее программное решение. В начале прошлого года на конференции в Женеве оно получило награду в категории технологий в сфере инвестиций, и сейчас мы предлагаем его нашим клиентам в разных странах мира.

К слову, Юрий Ганенко, который был техническим руководителем на этом проекте, сейчас мой заместитель по операционной работе в южном регионе.

«Д.»: Какие новые возможности получат одесситы после открытия вашего офиса?

С.Г.: В первую очередь это, конечно же, сотрудничество с ведущей международной компанией, это стабильность и возможности профессионального роста. ЕРАМ присутствует в 37 странах, в Украине у нас более 10 тысяч специалистов в различных областях, мы ведем более 300 проектов для заказчиков по всему миру.

Специалисты юга работают над комплексными проектами мирового масштаба в гибридных командах, куда входят специалисты разного профиля из нашей компании и представители заказчиков. Мы взаимодействуем с гигантами компьютерной индустрии, например, с Microsoft, SAP, AWS.

Обучение новым технологиям на практике под руководством опытных менторов, прокачивание навыков работы в международных командах, широкие возможности для удаленной работы или работы в гибридном формате, доступ к огромному профессиональному сообществу и обширной базе знаний — все это можно найти в EPAM.

Еще одно преимущество глобальной компании — глобальные коммуникации. Все больше процессов проходит в виртуальном формате. Всегда можно созвониться, связаться, получить информацию, задать вопросы и получить ответы от специалистов из разных уголков мира, для этого необязательно куда-то ездить.

Например, наши бизнес-эксперты из Европы или США могут быстро проконсультировать и посоветовать нашим техническим специалистам правильные решения из необходимой области знаний.

Новые возможности появятся и для одесских вузов. В рамках нашей образовательной инициативы EPAM University можно пройти специальные курсы для студентов, есть тренинги для преподавателей, от «классики» — Java, .NET, JS, до трендовых Big Data, iOS и Data Science.

Мы предлагаем вузам изменения в программу обучения для бакалавров и магистров, чтобы сократить разрыв между теорией и практикой и позволить выпускникам быстрее вливаться в работу над конкретными проектами.

У нас есть наработанные программы, и сейчас мы изучаем, как лучше применять их на юге. Например, в одном из вузов в Херсоне есть сильная программа по облачным вычислениям. Это очень перспективное направление, мы хотим помочь выпускникам максимально быстро стать полноценными специалистами в этой сфере и адаптировать их к работе в нашей компании.

«Д.»: Сколько специалистов из Одессы вы планируете привлечь ?

С.Г.: Верхней планки у нас нет. В первую очередь, мы хотим позаботиться о тех, кто уже с нами на удаленке, и будем расширять сотрудничество с новыми специалистами. Мы видим большие перспективы, если все пойдет хорошо — будем масштабироваться дальше. Думаю, нас ждет значительный рост, темпы будут выше, чем сейчас.

Офис в Одессе упростит и ускорит эти процессы. Для начала он будет небольшим, мы организуем в нем рабочее пространство в виде коворкинга — для тех, кто захочет сосредоточиться для работы или провести командную встречу.

Также офис позволит чаще встречаться с клиентами. Кроме того, мы будем развивать сотрудничество с местными IT-сообществами, этот процесс уже идет.

«Д.»: Уже выбрали место для офиса?

С.Г.: Как оказалось, в Одессе с недвижимостью не так хорошо, как с грамотными специалистами. Даже в период карантина удачных мест для размещения нашего офиса оказалось не так уж и много. Мы просмотрели около тридцати перспективных объектов, искали, чтобы это было удобно во всем смыслах: комфортные офисные условия, развитая инфраструктура рядом, логистика и парковка.

Сейчас мы на финальной стадии подписания договора по временному офису, где люди уже сейчас смогут работать, пока нам делают ремонт в новом, классном, большом офисе, запуск которого мы планируем уже осенью.