“Заплати, потом обжалуй”: одесситы протестовали против вымогательства несуществующих долгов за газ 

Около сотни одесситов пришли сегодня на Думскую площадь, чтобы привлечь внимание городской власти к проблеме — выбиванию несуществующих долгов у клиентов компании «Одесагаз-Постачання».

Речь идет о массовом явлении: профильные группы в Фейсбуке насчитывают несколько тысяч участников. Их истории практически одинаковые: люди исправно платят за газ по счетчику, и неожиданно у них появляется колоссальный долг — от нескольких сотен до десятков тысяч гривен. После этого им начинают угрожать отключением, передачей дела в суд и принудительной продажей жилья.

По словам митингующих, все попытки объяснить ситуацию, провести сверку показаний счетчиков и перерасчет задолженности оказываются тщетными.

Одессит Сергей П. поделился с корреспондентом «Думской» своей историей отношений с «Одессагазом».

«В моей квартире стоит счетчик, регулярно передаю показания. Пользуюсь газом мало, за февраль заплатил меньше семи гривен. В начале марта по семейным обстоятельствам подал показания шестого числа, и тут же получил счет на 3118 грн - это больше, чем я заплатил за весь прошлый год!» — возмущается он.

В абонентском отделе Сергею сказали, что строго выполняют требования законодательства. Мол, Кодекс газораспределительных сетей (подзаконный акт) требует, чтобы данные подавали до пятого числа. А если не подали, то начисления проводят по расчету, и механизма возмещения разницы якобы нет.

Сергей отказался погашать несуществующий долг и продолжил платить по счетчику. Сейчас его каждый день донимают телефонными звонками коллекторы.

«А я всегда даю показания первого числа, — вмешивается в разговор Ирина К. - И вдруг мне приходит счет — больше десяти тысяч гривен! За что, спрашивается? Пошла на улицу Одария (главный офис «Одесагаза», — Ред.) разбираться, вышел главный инженер, говорит: «А вы докажите, что передали вовремя!». Я их диктую по телефону, как им теперь доказывать? На диктофон записывать, что ли? Пересчитывать не хотят, счетчик проверять не хотят — заплати, и все. Это явная мошенническая схема!»

Таких историй наш корреспондент услышал сегодня десятки.

На митинге выступил представитель «Одесагаза», известный в городе журналист Вячеслав Воронков. Он сразу сообщил, что перерасчета таких долгов не будет. По его словам, первое, что нужно сделать в такой ситуации — оплатить выставленный счет, а потом разбираться.

Это заявление вызвало возмущение собравшихся.

«Заплати, потом обжалуй», — иронизирует участник митинга Константин. Некоторые эмоциональные участницы акции даже намеревались побить Воронкова, но им вовремя объяснили, что проблемы это не решит.

К митингующим вышел вице-мэр Дмитрий Жеман. Он сразу предупредил, что прекрасно понимает проблему: ему тоже неожиданно пришла платежка с несуществующим долгом на пятизначную сумму. Чиновник предложил выбрать представителей, которые примут участие в завтрашнем совещании в мэрии с участием сотрудников «Одесагаз-Постачання».

«Думская» попыталась пояснить юридическую сторону вопроса.

Действительно, Кодекс газораспределительных сетей (подзаконный акт Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг) предусматривает, что показания счетчиков нужно подавать каждый месяц с первого по пятое число. Если показания не передали, платежи начисляют в плановом месячном объеме — а не за полтора года наперед, как это произошло у Сергея.

Более того, документ прямо предусматривает: «Если по итогам следующего месяца потребитель вовремя передаст показания счетчика газа, формирование объема распределения и потребления природного газа за период указанного месяца осуществляется с учетом переданных показаний».

По всей видимости, «Одесагаз» трактует эту норму так, что перерасчет может быть только за следующий месяц. А за тот, в котором выставили астрономические счета, пересчета нет. По крайней мере, такое объяснение слышали в абонентских отделах многие участники митинга.

Что удивительно: несмотря на массовость этого явления, судебных решений по таким спорам найти пока не удалось. «Одесагаз» периодически пытается получить судебные приказы на основании нарисованных сумм задолженностей. Но когда абонент в судебном заседании заявляет о показаниях счетчика, суды отказывают «Одесагазу» в удовлетворении требований.

Скорее всего, у городского газового монополиста прекрасно понимают бесперспективность (а возможно, и незаконность) таких претензий. Поэтому, собственно, эти долги не взыскивают через суд, а пытаются «выбивать» через коллекторов. Получится — хорошо, а нет - так нет.

А пока большинство участников митинга убеждены, что столкнулись с обычным мошенничеством.

«Тысячам людей нарисовали липовые долги, и теперь они бегают по разным отделениям газовых служб города. Кто крепче — отбивается, такие случаи были. А другим проще заплатить, чем трепать себе нервы. Банальное вымогательство», — уверен Константин.

Да, клиенты «Одесагаза» должны подавать показания с первого по пятое числа каждого месяца. Но жизнь есть жизнь, случаи могут быть разные. Человек может быть в командировке, в больнице, может забыть, в конце концов. И через несколько дней его будет ждать «сюрприз» — счет за газ на несколько тысяч гривен.

Насколько законны такие действия газовиков? Что делать одесситам, которые попали в такую ситуацию?

Надеемся, ответы на эти вопросы мы получим по результатам завтрашнего круглого стола.