Инновационная торговля: как «АТБ» меняет украинский ритейл (новости компаний)

«АТБ» сегодня находится во главе украинского ритейла. Компания постоянно тестирует и внедряет инновационные решения.

Следуя примеру ведущих европейских корпораций Lidl и Aldi, торговая сеть «АТБ» с 2016 года начала менять концепцию. Кроме уже привычных бело-синих маркетов, начали открываться так называемые черные «АТБ».

НОВЫЙ ФОРМАТ ЗНАКОМОГО МАГАЗИНА

Черные «АТБ» — это не только изменение внешнего облика – это магазины нового формата. Тут применены новейшие технологии энергосбережения, энергоэффективности, освещения, использованы новые стандарты выкладки товаров. Такие дискаунтеры, которые сегодня круглосуточно без выходных, перерывов и переучетов работают в 275 городах страны, включая и нашу Одессу, отличаются повышенным комфортом помещений. Современные системы освещения и рекуперации тепла, которое собирают от работы холодильного оборудования и направляют на отопление, позволяют экономить на энергоносителях приблизительно 70%. Ежегодно «АТБ» открывает около сотни новых маркетов и пятьдесят модернизирует. Обновленные магазины становятся стартовой площадкой, определяя направление развития и задавая темп всему продуктовому ритейлу.

«АТБ» демонстрирует самые современные решения в сфере розничной торговли, строительства и энергосбережения. Это система LED-освещения, утепление помещений, новые стандарты выкладки товаров в торговых залах, организация удобных парковок возле магазинов данной сети.

РАСШИРЕНИЕ ГЕОГРАФИИ И ДИДЖИТАЛИЗАЦИЯ

Вместе с тем «АТБ» значительно расширяет географию своего присутствия, покоряя новые регионы. В прошлом году открылись первые дискаунтеры в Черновицкой и Закарпатской областях. С 2018 года в сети внедряется экспериментальная концепция «магазинов у дома» – небольшие маркеты «АТБ-Express», которые расположены рядом с вашим местом жительства и всегда открыты.

В последние несколько лет в магазинах сети создают новые отделы: «Пицца на заказ», «Курица гриль», «Собственная выпечка», «Собственная кофейня», «Мягкое мороженое», «Пиво и напитки на разлив», «Свежее мясо» и многие другие. Внимательно изучая запросы и потребности клиентов, которых в «АТБ» традиционно считают равноправными партнерами по бизнесу, компания расширяет ассортимент продукции собственного производства. Корпорация имеет четыре собственные торговые марки, относящиеся ко всем ценовым категориям.

Постоянно проходит модернизация магазинов сети. Внедряются инновационные диджитал-решения: на кассах можно рассчитаться при помощи мобильного телефона с системой Android и поддержкой NFC, запущен сервис Apple Pay, покупатели могут заплатить одним касанием своего iPhone.

На смену устаревшей и уже отмененной книге жалоб и предложений в «АТБ» пришел инновационный «АТБОТ». Этот виртуальный помощник общается с клиентами, принимает предложения, предоставляет любую информацию. Может даже записать на собеседование тех, кто желает работать в компании.

Корпорация «АТБ» создала одну из наиболее развитых логистических инфраструктур в стране. В разных регионах функционируют девять мультитемпературных складских центров европейского образца, есть собственный грузовой автопарк (7 колонн, более 600 машин).

Цена любого продукта из более чем 3,5-тысячного ассортимента, который предлагают 1082 супермаркета сети в 24 областях страны, как правило, на 10–15% ниже среднерыночной.

ЭКОЛОГИЧЕСКИЙ ВОПРОС

Развивая свой бизнес, компания инвестирует огромные средства в экологические проекты. В прошлом году в супермаркетах появились инновационные пакеты с особой биоразлагающей добавкой.

Такой пластик, в отличие от обычного, под воздействием температуры, давления или яркого света способен через определенное время распадаться на крошечные хлопья, не выделяя в атмосферу токсинов. Также клиентам предлагают многоразовые удобные экосумки.

В феврале текущего года в двух сотнях магазинов сети стартовал эксперимент. Покупателям представили достойную альтернативу большим пластиковым пакетам – вместительные (до 25 кг) и экологически безопасные ящики. Они изготовлены из переработанного картона и после многоразового использования могут быть снова отправлены в переработку. Предполагается, что новинку первыми оценят водители, поскольку такая тара максимально удобна и эргономична.