Крупные супермаркеты Одессы чуть не закрыли за нарушение прав потребителей
Инспекция по вопросам защиты прав потребителей в Одесской области вынесла предписание о временном прекращении хозяйственной деятельности гипермаркета «Фоззи» и магазина «Эльдорадо».
Об этом 10 декабря на аппаратном совещании в одесской облгосадминистрации сообщил начальник инспекции Дмитрий Пеструев, пишет «Таймер».
По его словам, этим субъектам вынесены предписания за многократные нарушения закона о защите прав потребителей и рыночного надзора.
«На сегодняшний момент данные вопросы были урегулированы. Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно и в ближайшие сроки нарушения были исправлены. В течение последних двух месяцев на предприятия жалоб от потребителей не поступало», – сказал Дмитрий Пеструев.
Он сообщил, что с начала 2012 года управление провело 735 проверок предприятий и представителей среднего и малого бизнеса, нарушения были выявлены в 84% случаев, у 615 субъектов предпринимательской деятельности.
Всего инспекция проверила товаров и услуг на общую сумму более 10 миллионов гривен, при этом были сняты с реализации товары и услуги на сумму более 7 миллионов, что составляет 68% от проверенных товаров.
«Хочу сразу успокоить население: инспекция проводит отбор образцов выборочно, специалисты в первую очередь отбирают товары, которые вызывают сомнение по качеству, внешнему виду упаковки, отсутствию информации на упаковке, поэтому такой большой процент товаров», – отметил начальник управления по вопросам защиты прав потребителей.
Он также добавил, что в адрес инспекции с января по ноябрь текущего года поступило 997 обращений граждан, на сегодняшний день рассмотрено 968 обращений, по итогам потребителям было возмещено денежных средств на сумму 660 тысяч гривен.
СМЕРТЬ РОССИЙСКИМ ОККУПАНТАМ!
Заметили ошибку? Выделяйте слова с ошибкой и нажимайте control-enter
Дмитрий Пеструев бывший депутат Одесского горсовета, член фракции «Доверяй делам»
Сомневаюсь, что найдут.Знакомый работает тавароведом в Таврии, там целая спецслужба есть, ездят и шмон наводят на полках на просрочку.Если находят жостко вылюбливают весь отдел, иногда в прафилактических целях вброс специально делают и режут зарплату.
Нет выбрасывать это плохо, при том что сколько людей голодают. Сбрасывайте цену если видите что продукт портится, а не держите, до гнили а потом в мусорку.
Ага, а еще в «Сільпо» На Толбухина в Сильпо девочка купила грибочки после чего скончалась от отравления. Дело было совсем недавно. Кто-то про это что-то слышал??? Вот оно, где собака зарыта. =(
В такого рода магазинах есть клеюны — переклеивают этикетки с датой выпуска и годности. Мерчендайзеры перелапывают все пачки творога, банки сметаны и т.д. дабы несвежий выставить, а свежий спрятать. Потом мы перелапываем, ища свежий. Короче антисанитария и т.д.
таврия, еще не плохо, по крайней мере то где я хожу. а наверняка надо закрыть сильпо на ген.Петрова и Левитана. не раз просроченные, просто испорченные(вероятно по причине неправильного хранения) и опасные для жизни продукты оттуда видел начиная от рыбы заканчивая соком и даже сыром
согласна с вами! У меня, например, тоже к Таврии практически нет претензий, в отличие от Сильпо. И, кстати, по поводу ценников: в Сильпо они так «хитро» расположены, что в 90% случаев вообще не возможно определить, сколько будет стоить тот товар, который планируешь купить. И если с продуктами еще как-то можно разобраться в результате долгих мучений, то, например, товары для дома, в частности, вазоны для цветов, посуда, игрушки — для меня непостижимая арифметика. На полке стоит одно, ценник под этим товаром — совсем на другое, три часа пересматриваешь все артикулы на ценниках, так и не находишь нужного и в итоге либо кладешь товар обратно на полку, либо на кассе гадаешь — «дорого или не очень»
Молодцы, ура товарищи, они оказываются работают! Только вот скажите мне, почему тогда в каждом супермаркете есть товары, на которые цены указанны одни, а пробивают на кассе другую цену за товар, естественно в большую сторону, не это ли есть обман покупателя?! А также как объяснить тот факт, что повсеместно продаются детские игрушки с содержанием фталатов… Зачем это очковтирательство, сейчас все ведомства под конец года начнут рапортовать как хорошо они справились с возложенными на них обязанностями…
Есть ответ по поводу несоответствия цен на витрине и при пробивании на кассе. Дело в том, сам работал в магазине, что в магазине во многих отделах переоценка происходит каждый день по несколько раз, а то и больше, схема такая:админ. должен проконтролировать, чтоб ценники распечатали и поставить в известность продавца, который их должен поменять, один не заметил и вот вам и сюрприз. Сразу скажу, что и админов и продавцов за это наказывают, но это человеческий фактор, а не заговор против вас и к большому сожелению есть во всех магазинах, нисколько не оправдываю, так как и сам с этим часто сталкиваюсь.
Вероятно и есть нерадивые работники, но в «Таврии» на ул.Якира я с таким сталкивалась много раз! В книгу жалоб и предложений писать бессмысленно… Очень еще понравился заголовок статьи, чуть не закрыли, чуть не считается))
согласно закона о правах потребителей, Вы имеете право купить товар за цену указанную на ценнике и плевать, что у продавца в компьютерной программе на кассе: я так делал пару раз — после разговора с администратором, товар отпускали по цене, указанной на ценнике.
Ну судя по всему у вас очень много свободного времени и желания разговаривать с администраторами, у мегя такого желания нет, зная всю систему, либо отложил, сделал возврат на кассе и все. Это их работа менять ценники и учить продавцов, а ругаться каждый раз ожидая и доказывая администраторам этим занимаются только пенсионеры.
Да, Таврия достойна внимания и Прав Потребителей, и Сан.Станции, только вот вряд ли когда-либо эта торговая сеть понесет ответственность. Полагаю, все взятки и «подарки», которые руководство носит за свое «спокойствие», оплачиваются таки за счет покупателей, которых, надо отметить, немало. На рынке обвешивают, в магазинах обманывают =) как страшно жить!
они бы поставили нормальные цены и не надо было бы не клеюнов нанимать и левые этикетки заказывать и было бы и людям нормально и у них просроченного товара бы в разы поубавилось так как по нормальным ценам люди могли гораздо больше купить а так и себе гембель и нам нехорошо
у меня вопрос к админу — почему у этой статьи отсутствует отметка «на правах рекламы»? или читатели должны поверить что пеструев провел титаническую работу и супермаркеты в ужасе перестали дурить клиентов?!
Вчера в Таврии видел такое кидалово: балык свиной от ТМ Ювілейний в вакуумной упаковке. На заводской наклейке указан один вес, а на наклейке таврии уже другой (на 6 грамм больше). Специально просмотрел все упаковки — везде +6 грамм.
6 грамм наверное весит пенопластовая «подложка». ( т.е. та пластиночка в которой лежит товар) А в «Виртусе» за нее еще и 50 копеек брали отдельно от цены ценника, хотя по правилам, упаковка входит в стоимость товара.
Я не фанат супермаркетов и щедрые средства массовой информации давно раскрыли нам все секреты сетевых магазинов. Особо радуют маленькие сети а-ля «Виртус», «Лукошко» и «Гурман». Это пострашнее Таврии и Фоззи — проход людей меньше, товар залеживается, спасают его как могут. Сильпо почему-то в моем сердце не прижилось, равно как и Копейка — уж очень у них печальные овощи и фрукты всегда, словно пролетариат до революции. Правда в «Копейке» вкусные сырные булочки ^_^ Таврия как Таврия — бывает расхождение по весу, переклейка наклеек, перебивают даты, на товаре один ценник, а на кассе бьется другой. Однако в одном они меня радуют — не идут на конфликт. Купишь просрочку или что-то испорченное, затем с чеком вернешься — извинятся, без второго слова поменяют на аналогичный товар или вернут деньги, могут еще в нагрузку «презент» вручить, дескать, вы уж не обессудьте, случается… В Сильпо на Вильямса в аналогичном случае администратор нахамил и сказал, что это не у них куплено было. Люблю на рынке покупать продукты ^_^ особо, когда есть уже «свои» проверенные места.
Обманут, еще бы ) не обманут лишь тогда, когда сам выращиваешь на личном огородике. В остальном — на наше усмотрение, где именно и насколько нас обманут.
Скептически отношусь к противопоставлению рынков и супермаркетов. Когда-то по одному из одесских каналов выходила передача «Одесса готовит обед» с покойным Игорем Добровольским, думаю многие его помнят, передача была намного лучше и содержательнее, чем нынешняя, ну да я не об этом. Мизансцена : ряды солений на Привозе, Игорь Добровольский проходит вдоль бочек, беседует с хозяйками, пробует…Камера отьезжает чуть влево — цыганка пробует квашеную капусту… Стоп-кадр. Комментарий Игоря : «А теперь угадайте, куда цыганка отправила несьеденную капусту с ладони…» Камера наезжает крупно. Цыганка попросту сплюнула капусту назад в бочку. Занавес.
Да, такое имеет место быть рынке. И рыбку с мясом перемывают, и курицу водой накачивают, что б весила больше. Куда не кинь — клин. Средства массовой информации немало показали и о рынках, и о магазинах. В сущности, выбор за покупателем.
шото не верится в благие намерения. Больше похоже на очередной наезд с целью побрить, либо заменить владельцев. В местах заключения есть один из способов борьбы с администрацией, когда в один день оправляются сразу 500 жалоб на администрацию. Учитывая, кто сейчас «трудится» над бизнесом, методы применяются аналогичные. Таким же образом рождаются 500 жалоб на супермаркет, после которого он сразу переходит из прибыльных в убыточные, после чего делается предложение о его приобретении.
Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно и в ближайшие сроки нарушения были исправлены. В течение последних двух месяцев на предприятия жалоб от потребителей не поступало», – сказал Дмитрий Пеструев.В данном случае не забота о потребителях, а о собственном кармане
Это похоже на отчет о проделаной работе, а где штрафы поступившие в наш бюджет? Или только пожурили, а те обещали исправиться? Только кара деньгами заставит этих зажравшихся буржуев кормить нас хорошими продуктами.Так делают везде, только не у нас в Украине.
Не буду вдаваться в подробности, но скажу так: проще дать подзатыльник Януковичу во время поздравления с НГ, чем вернуть товар в «эльдорадо», такого отношения и бумажных заморочек нет наверное нигде. На моих глазах пытались вернутьобменять товар около 7ми человек- у всех отказ по той или иной причине. ФАКТ.
«На сегодняшний момент данные вопросы были урегулированы. Должен отметить, что руководство предприятий подошло к этому очень ответственно…» Дальше не читал
Грядет буря? Лысак недоволен темпами обустройства укрытий, подготовкой к следующей зиме и образованием
В разбор полетов превратилось очередное аппаратное совещание в одесской мэрии. Как рассказал сам руководитель городской военной администрации Сергей Лысак, он считает категорически неудовлетворительной работу департамента муниципальной безопасности в части темпов обустройства укрытий.
Завтра часть Хаджибейского и Пересыпского районов Одессы до вечера останутся без света
21 апреля с 8:00 до 17:00 энергетики будут проводить плановый ремонт оборудования. В связи с этим часть клиентов будут обесточены. Также возможны перебои в работе критической инфраструктуры.
Ставленницу Кисловских уберут, а Беляков займется исследовательской работой: директора одесского зоопарка выберут через конкурс
И.о. директора одесского зоопарка Александра Швец, назначенная вместо Игоря Белякова, примерно через неделю покинет этот пост. Как сообщил «Думской» источник в мэрии, сегодня состоялось совещание на тему ситуации вокруг зверинца.
В результате было принято решение избавиться от Швец, чья профессиональная деятельность была тесно связана с семьей Кисловских (владельцы одесских дельфинария и биопарка) и чье назначение вызвало шквал критики в адрес городской власти. Вместо нее обязанности директора будет исполнять другой заместитель, а экс-руководитель зоопарка Игорь Беляков пока что займет пост зама по научно-исследовательской работе.
Тем временем в мэрии подготовят положение о проведении конкурса на должность директора зверинца, в котором Беляков тоже сможет принять участие.
UPD. Бывший директор Игорь Беляков в комментарии «Думской» сообщил, что ему неизвестно о назначении на должность заместителя по научно-исследовательской работе. Он также отметил, что в случае проведения конкурса на пост директора намерен принять в нём участие.
«Относительно того, что я остаюсь в зоопарке заместителем по научно-исследовательской работе, то такой информацией я не обладаю и комментировать ее не могу. Что же касается конкурса на замещение должности директора, то об этом мне тоже неизвестно. Но гипотетически, если он будет, то я, скорее всего, буду в нем участвовать», сказал Беляков.
Подскажет, где что строить и снимет нагрузку с врачей: одесская мэрия и больница Черноморска заказали услуги искусственного интеллекта
Тендер на закупку услуг искусственного интеллекта провел департамент архитектуры, градостроительства и земельных отношений Одесского горсовета. Как передает корреспондент «Думской», ведомство использует ChatGPT с прошлого года, а недавно заказало пакет уровня Business за 41 тысячу гривен.
Кто займет место Александра Иваницкого в Одесском горсовете?
Александр Иваницкий попал в городской совет по списку партии «Доверяй делам». Следующий после него в этом самом списке и займет его место. Если бы в одесской политике все было линейно, ответ на наш вопрос был бы однозначным и простым. Поэтому начнем именно с «линейного» ответа.
Громада под Одессой не получила десятки миллионов от строек «короля контрабанды»
Деятельность компании «Гранд Інвест Плюс», входящей в орбиту бизнесмена Вадима Альперина, стала объектом масштабного расследования правоохранительных органов. Следствие проверяет факты возможного уклонения застройщика от уплаты обязательных паевых взносов на развитие Авангарда. Местные власти подозревают в служебной халатности.
21:26
Грядет буря? Лысак недоволен темпами обустройства укрытий, подготовкой к следующей зиме и образованием
В разбор полетов превратилось очередное аппаратное совещание в одесской мэрии. Как рассказал сам руководитель городской военной администрации Сергей Лысак, он считает категорически неудовлетворительной работу департамента муниципальной безопасности в части темпов обустройства укрытий.
Завтра часть Хаджибейского и Пересыпского районов Одессы до вечера останутся без света 
21 апреля с 8:00 до 17:00 энергетики будут проводить плановый ремонт оборудования. В связи с этим часть клиентов будут обесточены. Также возможны перебои в работе критической
Ремонт электрооборудования завтра проводиться не будет
Мэрия просит одесситов ограничить передвижение по городу
Там сообщили, что сейчас усиливается дождь, а осадки ожидаются до самого утра. Также ожидаются порывы ветра до 12-17 м/с.
Тем временем на сайте мэрии продолжают сбор подписей под петицией про защиту зоопарка и поддержу Игоря Белякова 
Она зарегистрирована 13 апреля. Среди прочего в петиции требуют оставить пост директора учреждения за Беляковым, запретить перемещение животных
Ставленницу Кисловских уберут, а Беляков займется исследовательской работой: директора одесского зоопарка выберут через конкурс
И.о. директора одесского зоопарка Александра Швец, назначенная вместо Игоря Белякова, примерно через неделю покинет этот пост. Как сообщил «Думской» источник в мэрии, сегодня состоялось совещание на тему ситуации вокруг зверинца.
Подскажет, где что строить и снимет нагрузку с врачей: одесская мэрия и больница Черноморска заказали услуги искусственного интеллекта
Кто займет место Александра Иваницкого в Одесском горсовете?
Громада под Одессой не получила десятки миллионов от строек «короля контрабанды»
Думская в Viber
Serge Dibrov
Андрей Доброжанский
Тем временем в мэрии подготовят положение о проведении конкурса на должность директора зверинца, в котором Беляков тоже сможет принять участие.
UPD. Бывший директор Игорь Беляков в комментарии «Думской» сообщил, что ему неизвестно о назначении на должность заместителя по научно-исследовательской работе. Он также отметил, что в случае проведения конкурса на пост директора намерен принять в нём участие.
ВИПУСКНИЙ 2026 у Gagarinn Kids! 
