брендинг



Ставшее ахметовским «Одессаоблэнерго» сменит название и обзаведется чат-ботами


Электроснабжающая компания «Одессаоблэнерго» собирается улучшить показатели своей работы при помощи современных информационных технологий.

Такое заявление сделал на сегодняшней пресс-конференции гендиректор акционерного общества Александр Фоменко.

По его словам, планируется активно внедрять общение с клиентами в режиме онлайн посредством чат-ботов, что даст возможность сократить сроки заключения договоров и реакции на аварии.

«Наша задача – до 2025 года сократить время устранения аварий с четырех-шести часов до двух-трех. Диагностика ситуаций будет осуществляться удаленно посредством высокотехнологических устройств», — отметил он.

В «Одессаоблэнерго» обещают улучшить работу колл-центра и свести ожидание соединения с оператором до 30 секунд. Показания счетчиков абоненты смогут передавать при помощи вайбер-бота.

Напомним, в мае «Одессаоблэнерго» приобрела группа ДТЭК украинского олигарха Рината Ахметова (ранее собственниками были россияне).

 
СМЕРТЬ РОСІЙСЬКИМ ОКУПАНТАМ!


Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter


Новини по цій темі:





Хартфорд
«собирается улучшить показатели своей работы при помощи современных информационных технологий».
Более дебильную организацию трудно себе представить.
Раньше Центральный РЭС принимал данные и выдавал счет по юрлицам в одном окошке. Это занимало пару часов в очереди. Потом они «при помощи современных информационных технологий» придумали сдавать данные в одном окошке, а получать счет — в другом. Т.е. постоять нужно было в двух очередях.
А в этом месяце «при помощи современных информационных технологий» они догадались, что данные можно сдавать на Краснова, а получать счет на оплату нужно в другом месте — на Малой Арнаутской!
Ждем новых улучшений показателей вашей работы.
   Відповісти    
Зорян и Шкиряк
Уже года два вношу показания, получаю счёт и оплачиваю его онлайн, сидя на одном месте в теплой квартире.. А вы продолжайте ходить от окошка к окошку, и от Краснова к малой арнаутской. А потом ещё и в банке поди полдня стоите в очереди чтобы оплатить?
   Відповісти    

osobist
Скоро все перейдут на альтернативные источники)  будет как с укртелекомом) но это не точно)
   Відповісти    
   Правила



2 лютого
08:48 «Закони людські почали суперечити законам божим»: на Одещині прихожанин Свідків Єгови отримав три роки в'язниці за ухилення від служби
4
1 лютого
21:14 Багато галасу з нічого: мер міста на Одещині відбувся умовним терміном
3
18:14 Гренландська місія: круїзний лайнер з одеським минулим захищає острів від Трампа фотографии
14
15:00 Здобули: Одеська область увійшла до топ-5 регіонів за кількістю справ про шахрайство
15
11:47 В Одеській області п'яна багатодітна мати задушила немовля уві сні: суд дав умовний термін
26
08:53 Опечатана котельня, конфлікт із зоозахисниками та морози: що відбувається з Одеським зоопарком (фото) фотографии
20
31 січня
22:56 Великий блекаут після обстрілів і через негоду: як ситуація на Одещині впливає на Молдову
12
21:45 Січень минає красиво: фотопрогулянка засніженою Одесою (фото) фотографии
2
20:22 Мешканці кількох будинків перекрили трасу Одеса-Київ через відсутність світла (відео) видео
8
18:19 Месенджери не гумові: ексголова райради висміяв небажання депутата спілкуватися з одеситами
2
15:19 Згарячу кинув тротуарну плитку: на Одещині син випадково травмував батька, в його черепі встановили титанову пластину
7
13:40 Масштабна аварія: коли в будинках одеситів з'явиться світло
22
12:01 Вперше в Одесі: Артем Пивоваров представляє програму з оркестром в Опері (на правах реклами)
12
09:25 Крижана стихія на Одещині: п’ять районів знеструмлені, а частина містян — добу без світла
6
08:47 Через розлив нафти в Одеській затоці загинуло понад тисячу птахів, а врятовані зоопарком чекають весни, щоб повернутися в природу
3




Статті:

Возвращение «дела 2 мая»: большинство обвиняемых в рф, где будут слушать дело, пока неизвестно

Взгляд генерала: как работает и о чем думает глава Одесской городской военной администрации?

Проверено на себе: жить в Одессе без тепла, воды и света на четвертом году войны — лайфхаки бывалого





08:28
ДТП на углу Семьи Глодан и Ярослава Мудрого. Одна машина осталась на перекрестке. Движение частично затруднено.



22:17
Графики отключений света на 2 февраля

Напоминаем, что графики действуют только для жителей области и там, где это позволяет состояние сети.

Читать дальше

22:11
ВІДБІЙ повітряної тривоги
3243


21:38
Угроза баллистики
17499531


21:38
Увага. ПОВІТРЯНА ТРИВОГА
111


21:34
На завтра в Одессе и области объявили штормовое предупреждение

По прогнозам синоптиков, 2 февраля в нашем регионе ожидаются порывы ветра до 15-20 м/с.

Температура ночью опуститься до 10-15 градусов мороза, а днем до 5-10 градусов мороза.


20:23
Глава областной военной администрации Олег Кипер про работу городских коммунальных служб и гололед


19:21
В Одесской области пьяная многодетная мать задушила младенца во сне: суд дал условный срок

В Одесской области суд вынес приговор многодетной матери, по вине которой погиб новорожденный ребенок. Женщину признали виновной в убийстве по неосторожности и назначили условный срок. Установлено, что в день трагедии она употребляла алкоголь.

Читать дальше

18:15
Жители улицы Михаила Врубеля (Магнитогорской), где во время потопа погибли люди, вновь жалуются на канализацию






Думская.net
Думська в Viber
Ми використовуємо cookies    Ok    ×