совиньен



«Одессаоблэнерго» теперь принимает показания счетчиков еще и через специальные боксы


Компания «Одессаоблэнерго» установила во всех отделениях и абонентских участках Одесской области боксы, в которые можно опустить бланк с номером лицевого счета и показаниями счетчика.

Об этом сегодня сообщила пресс-служба компании. В течение дня ответственный сотрудник несколько раз забирает из бокса бланки и вносит информацию в систему.

«Почти 130 тысяч жителей области в начале каждого месяца обращаются в РЭС для передачи показаний. Это может провоцировать очереди. Наша цель – сделать так, чтобы человеку не нужно было приходить в РЭС. Поэтому мы запустили в работу различные онлайн-сервисы. Но мы понимаем, что Телеграм-бот или мобильное приложение используют не все. Поэтому установили эти боксы», — рассказала руководитель департамента по клиентскому сервису «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.

Также энергетики начали устанавливать в РЭСах стойки самообслуживания, где будут показывать клиентам, как передавать показания онлайн.

На данный момент показания можно передать пятью способами: кроме боксов, Телеграм-бота и мобильного приложения, — через личный кабинет и мобильные круглосуточные телефоны колл-центра (068-750-90-90 или 095-750-90-90).

«Для корректного начисления оплаты компания советует потребителям передавать данные по состоянию на первое число каждого месяца», — говорится в сообщении.  

 





ͥͥͥͥͥͥͥͥ
В германии показания счетчиков проверяют раз в год. Соответственно возвращают переплату, или снимают дополнительно за перерасход.
   Ответить    
ͥͥͥͥͥͥͥͥ
А у облэнерго в личном кабинете после очередного апдейта невозможно указать теже значения счётчика,  что и в предыдущем месяце. Вылетает с ошибкой.
   Ответить    
Noimage
Noimage   страна по ip - od 17 октября, 18:34     +9      
Было бы удобно подавать показания в любой день. А вообще так называемая реформа энергорынка — это имитация для европейских «партнёров». Клиентам будет только сложнее и дороже.
   Ответить    
Viktor Kolodrevskiy
Лучше бы пофиксили онлайн оплату на своем портале
   Ответить    
bambula
bambula   страна по ip - ua 17 октября, 19:18     +4      
Дозвониться в колл-центр 1-го числа вообще нереально.
На сайте убрали функцию онлайн подачи показаний.
Мобильное приложение требует пароль, который известен только разработчику.
Но переплату берут каждый месяц, при этом её не учитывают за следующий период.
Всё для людей!
   Ответить    
Зорян и Шкиряк
Уже год как вношу показания каждое 1е число месяца через сайт Одессаоблэнерго. Никаких проблем, показания в базу попадают исправно. Счёт потом забираю на сайте ooek.od.ua где-то в районе 7/8 числа каждого месяца. К тому же, мне его ещё потом и УкрПочтой уже в распечатанном виде присылают.
Оплату произвожу через онлайн-банкинг.
   Ответить    
Beinir
Beinir   страна по ip - od 17 октября, 22:04     +2      
А у нас в доме счета уже несколько месяцев, как не приходят большинству соседей.И да, через сайт Облэнерго можно передать данные счетчика 1-го, 2 -го уже нет. В системе Герц, в личном кабинете, они появляются на пару дней, а потом исчезают. При оплате через терминал по номеру лицевого счета данных для оплаты  нет.
   Ответить    
Компостер
Слышал, что люди на Генерала Петрова целый день без света.
Приятный сюрприз после работы.
   Ответить    
 Insider
Insider   страна по ip - od 18 октября, 05:31     +1      
Когда они электронный кабинет для юридических лиц наконец-то сделают? После разделения 1 января на ООЕК и Облэнерго до сих пор его не сделали.
   Ответить    
mr.Truth
mr.Truth   страна по ip - od 18 октября, 09:54     0      
Они кстати ходят по домам, ставят новые счётчики, по которым можно не передавать показания
   Ответить    
 Insider
Insider   страна по ip - od 19 октября, 06:58     0      
Тогда на доме должна быть станция для передачи данных, которая стоит денег, ставится за счёт абонентов.
   Ответить    
improve
improve   страна по ip - od 18 октября, 12:27     0      
Никогда не передавал показания. Они сами как то в систему попадают. Может есть счетчики с автоматической отправкой данных?
   Ответить    
ОдессаМАМА
Юр лицам сдать отчет такие танцы с бубном в 21 веке)) и очереди. Хотя могли бы сделать через сайт
   Ответить    
   Правила


6element
Реклама


        

7 декабря
23:24
11 коммент.
Пострадавшие в пожаре на Троицкой спасатели: «Экипировкой мы были обеспечены, а вот батуты видели только в кино»
22:37
12 коммент.
Президент объявил 8 декабря днем национального траура по погибшим в Одессе
21:53
8 коммент.
Из-за заторов на одесских дорогах женщина родила прямо в машине
21:35
12 коммент.
В Одессе со стрельбой задержали грабителя: оружие применил водитель, которому преступник повредил дорогое авто
20:34

1 коммент.
Ни дня без хоккея: одесские “Морские волки” за четыре дня провели четыре игры
20:03
Герой

35 коммент.
Восьмая жертва пожара на Троицкой: в больнице скончался спасатель, получивший тяжелую травму
18:36
75 коммент.
Под завалами сгоревшего дома Асвадурова нашли еще два тела видео
16:53
18 коммент.
Новый поворот: перед концертом в Музкомедии Андрей Макаревич показал графику в одесском музее фотографии
16:40
49 коммент.
Волонтеры: «Пожарные работали голыми руками, а перед приездом чиновников им приказали побриться». В ГСЧС все отрицают  фотографии
15:22
4 коммент.
Ремонт коммуникаций, установка счетчиков и новые мусорные контейнеры: депутаты отчитались перед жителями Черемушек (политика) фотографии
14:24
25 коммент.
У полиции уже есть двое подозреваемых в деле о смертельном пожаре на Троицкой
13:48
23 коммент.
Как разбирают завалы на Троицкой: конструкции продолжают тлеть, а внутренний флигель вот-вот рухнет  фотографии видео
12:57
2 коммент.
Диванные аналитики: о пожаре на Троицкой, руководстве ГСЧС и предстоящей встрече в «нормандском формате» видео
12:28
1 коммент.
Опознана еще одна из погибших при пожаре на Троицкой: это сотрудница колледжа
12:15
15 коммент.
Пожар на Троицкой объявлен чрезвычайной ситуацией регионального уровня



Новости от НВ


Хет-трик Месси помог Барселоне оставить Реал на втором месте. Результаты чемпионата Испании



Манчестер Юнайтед победил Манчестер Сити, Челси проиграл Эвертону, Ливерпуль выиграл видео. Результаты английской Премьер-лиги



Ювентус проиграл Лацио, во второй раз подряд потеряв очки. Результаты чемпионата Италии видео




Статьи:

Бюджет Одессы-2020: больше денег депутатам и доллар по 28

Куда пойти в Одессе: "Машина времени", хор имени Веревки и "Космический бал"

Факты о горевшем доме Асвадурова: построен на "табачные" деньги, принадлежит государству и городу



Новости Одессы в фотографиях: