фр1



«Одессаоблэнерго» теперь принимает показания счетчиков еще и через специальные боксы


Компания «Одессаоблэнерго» установила во всех отделениях и абонентских участках Одесской области боксы, в которые можно опустить бланк с номером лицевого счета и показаниями счетчика.

Об этом сегодня сообщила пресс-служба компании. В течение дня ответственный сотрудник несколько раз забирает из бокса бланки и вносит информацию в систему.

«Почти 130 тысяч жителей области в начале каждого месяца обращаются в РЭС для передачи показаний. Это может провоцировать очереди. Наша цель – сделать так, чтобы человеку не нужно было приходить в РЭС. Поэтому мы запустили в работу различные онлайн-сервисы. Но мы понимаем, что Телеграм-бот или мобильное приложение используют не все. Поэтому установили эти боксы», — рассказала руководитель департамента по клиентскому сервису «Одессаоблэнерго» Анастасия Наугольникова.

Также энергетики начали устанавливать в РЭСах стойки самообслуживания, где будут показывать клиентам, как передавать показания онлайн.

На данный момент показания можно передать пятью способами: кроме боксов, Телеграм-бота и мобильного приложения, — через личный кабинет и мобильные круглосуточные телефоны колл-центра (068-750-90-90 или 095-750-90-90).

«Для корректного начисления оплаты компания советует потребителям передавать данные по состоянию на первое число каждого месяца», — говорится в сообщении.  

 






ͥͥͥͥͥͥͥͥ
В германии показания счетчиков проверяют раз в год. Соответственно возвращают переплату, или снимают дополнительно за перерасход.
   Ответить    
ͥͥͥͥͥͥͥͥ
А у облэнерго в личном кабинете после очередного апдейта невозможно указать теже значения счётчика,  что и в предыдущем месяце. Вылетает с ошибкой.
   Ответить    
Noimage
Noimage   страна по ip - od 17 октября, 18:34     +9      
Было бы удобно подавать показания в любой день. А вообще так называемая реформа энергорынка — это имитация для европейских «партнёров». Клиентам будет только сложнее и дороже.
   Ответить    
Viktor Kolodrevskiy
Лучше бы пофиксили онлайн оплату на своем портале
   Ответить    
bambula
bambula 17 октября, 19:18     +4      
Дозвониться в колл-центр 1-го числа вообще нереально.
На сайте убрали функцию онлайн подачи показаний.
Мобильное приложение требует пароль, который известен только разработчику.
Но переплату берут каждый месяц, при этом её не учитывают за следующий период.
Всё для людей!
   Ответить    
Зорян и Шкиряк
Уже год как вношу показания каждое 1е число месяца через сайт Одессаоблэнерго. Никаких проблем, показания в базу попадают исправно. Счёт потом забираю на сайте ooek.od.ua где-то в районе 7/8 числа каждого месяца. К тому же, мне его ещё потом и УкрПочтой уже в распечатанном виде присылают.
Оплату произвожу через онлайн-банкинг.
   Ответить    
Beinir
Beinir   страна по ip - od 17 октября, 22:04     +2      
А у нас в доме счета уже несколько месяцев, как не приходят большинству соседей.И да, через сайт Облэнерго можно передать данные счетчика 1-го, 2 -го уже нет. В системе Герц, в личном кабинете, они появляются на пару дней, а потом исчезают. При оплате через терминал по номеру лицевого счета данных для оплаты  нет.
   Ответить    
Компостер
Слышал, что люди на Генерала Петрова целый день без света.
Приятный сюрприз после работы.
   Ответить    
 Insider
Insider   страна по ip - od 18 октября, 05:31     +1      
Когда они электронный кабинет для юридических лиц наконец-то сделают? После разделения 1 января на ООЕК и Облэнерго до сих пор его не сделали.
   Ответить    
mr.Truth
mr.Truth   страна по ip - od 18 октября, 09:54     0      
Они кстати ходят по домам, ставят новые счётчики, по которым можно не передавать показания
   Ответить    
 Insider
Insider   страна по ip - od 19 октября, 06:58     0      
Тогда на доме должна быть станция для передачи данных, которая стоит денег, ставится за счёт абонентов.
   Ответить    
improve
improve   страна по ip - od 18 октября, 12:27     0      
Никогда не передавал показания. Они сами как то в систему попадают. Может есть счетчики с автоматической отправкой данных?
   Ответить    
ОдессаМАМА
Юр лицам сдать отчет такие танцы с бубном в 21 веке)) и очереди. Хотя могли бы сделать через сайт
   Ответить    
   Правила


kador
Реклама


          
12 ноября
23:54 В одесском аэропорту задержали российского уголовного «авторитета»
23:19
2 коммент.
В Одессу впервые прибыла нефть из Ливии  фотографии
21:42
19 коммент.
 Кабмин планирует реконструировать аэропорт в Измаиле
20:32
9 коммент.
Завтра в части Таирова с утра до позднего вечера не будет воды
19:50
55 коммент.
Жуковские дни в Одессе: декоммунизация или провокация? (колонка главного редактора)  фотографии
19:36
8 коммент.
В одесском аэропорту наградили победителей конкурса на лучшую скульптуру  фотографии
18:23
9 коммент.
В 2020 году «Укрзалізниця» откроет десяток новых маршрутов, среди них Лисичанск — Одесса
17:46
4 коммент.
Пластик — убийца и… жилье: морские биологи изучают, как полимеры влияют на обитателей Одесского залива и городских пляжей  фотографии
17:03
20 коммент.
В Киеве появилась улица в честь одесситки Амины Окуевой
16:34
20 коммент.
Лучшая в категории бикини: одесситка победила во всеукраинском чемпионате по бодибилдингу  фотографии
16:24
19 коммент.
«Власть может остановить боевые действия, но дальше — тупик»: в Одессе обсудили перспективы «формулы Штайнмайера» и отношения с Россией фотографии
15:49
11 коммент.
Одесский спорткомплекс «Динамо» открыли после капремонта  фотографии
15:06
10 коммент.
Из одесского приюта снова сбежали дети: половину вернули, остальные скрываются и рассказывают об издевательствах  фотографии
14:52
18 коммент.
Одесский руфер показал, как выглядит дом Руссова изнутри фотографии
14:33
7 коммент.
Одесский губернатор просит Кабмин и президента не назначать главой Лиманского района бывшего «борца» с перегрузами

Эксимер
Реклама


Новости от НВ


Фигурантов «дела Хизб ут-Тахрир» не обеспечивают едой на время судебных заседаний адвокат



Дело Вороненкова: суд перенесли из-за смерти адвоката подозреваемого



Трамп утверждал, что не знаком с Парнасом и Фруманом. CNN нашел доказательства 10 встреч




Статьи:

Исчезающая Молдаванка: самая большая барахолка, бунт во время оттепели и свой патриарх

Пост №1: новый директор обвиняет предшественника в злоупотреблениях

Кто возглавит районы области: крепкие хозяйственники, экс-регионалы и бизнесмены



Новости Одессы в фотографиях: