Фокстрот запускає в Одесі сервіс для обслуговування покупців жестовою мовою (новини компаній)


Сервіс для комунікації з відвідувачами із порушенням слуху підключила у своїх магазинах мережа електроніки «Фокстрот». З червня послуга була доступна у магазинах Києва та Львова, у серпні вона з`явилася в Одесі, Харкові, Вінниці та Дніпрі.

Фокстрот став першим представником галузі, який виступив ініціатором адаптації мережі до потреб нечуючих відвідувачів, розповіли в компанії.

У червні послуга також стала доступною на сайті рітейлера foxtrot.ua, де на окремій сторінці встановлено спеціалізований веб-віджет «Ушко» (Connect Web), для одночасного зв'язку з оператором контакт-центру та перекладачем мови. А також у п'яти магазинах Києва та Львова. З 1 серпня цей перелік поповнився ще п'ятьма локаціями, серед яких і одеський магазин на вулиці Небесної сотні, 2.




Завдяки спеціалізованому ліцензійному рішенню Connect Pro та мобільному додатку «Перекладач ЖМ» процес комунікації можна прискорити та зробити більш якісним, цивілізованим та зрозумілим, без психологічних та мовних бар'єрів для обох учасників діалогу. Магазини, в яких працюють Connect PRO та Connect QR, мають спеціальну візуальну мітку на вході біля графіка роботи, розповіли у компанії. Повний перелік таких місць — тут.

«Для нас важливо, що сервіс має попит і вже сьогодні ми можемо покрити ще більшу кількість нечуючих покупців: надати професійну консультацію зрозумілим та зручним способом, відповісти на додаткові питання та допомогти вибрати потрібну техніку. Адже всі наші зусилля у реалізації цього проекту спрямовані на виконання насамперед соціальної місії бізнесу для створення комфортних умов у наших магазинах та на сайті для покупців із порушенням слуху», – зазначила Леся Нікуліна, керівник відділу торгового маркетингу та куратор проекту «Безбар'єрний Фокстрот».

Інноваційний та практичний комплекс спеціалізованих ліцензійних рішень у рамках соціального проєкту «Безбар'єрний Фокстрот» підключено у рамках меморандуму про співпрацю з ГО Громадський рух «Соціальна єдність».

Зазначимо, що в Україні мешкають сотні тисяч людей із порушеннями слуху різного ступеня, які мають конституційне право спілкуватися українською жестовою мовою. Тому сучасні цифрові сервіси з доступом до центру онлайн перекладачів жестової мови, які долучаються до діалогу з відеозв'язку, істотно прискорюють і спрощують комунікацію з нечуючими відвідувачами, роблячи її зрозумілою і по-справжньому безбар'єрною.

«Проєкт «Безбар'єрний Фокстрот» реалізується з метою зміцнення принципів безбар'єрності як частини бізнес-процесів компанії та підтримки ініціативи «Без бар'єрів» першої леді Олени Зеленської», — наголосили в компанії.





Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter




   Правила



8 вересня
19:00 «Карфаген» падає: слідом за «Музою» в СІЗО відправився одеський адвокат
17:12 Голова Одеської обладміністрації Кіпер поки не йде у відставку (джерело)
13
16:12 Під Одесою зіткнулися два автобуси: є загиблі (фото, відео, оновлено) фотографии видео
2
16:03 Автопарк не гумовий, але ще одна влізе: Одеська облрада купила чергову «Тойоту» фотографии
3
14:19 Новий ТЦ Arc City в Одесі набирає обертів: в Аркадії відкрили найбільший магазин LIOR в Україні (на правах реклами) фотографии
11
12:21 Гагаузів хочуть визнати корінним народом України: Одеська обласна рада готує звернення до парламенту
16
10:30 Трагедія на Херсонщині, українське фентезі та збір на реабілітацію в Superhumans: в Одесі відбувся фестиваль PORT фотографии видео
08:43 Нічний удар ворога по Одесі: постраждали троє людей, пошкоджено павільйони на «7-му кілометрі» (оновлено) видео
10
7 вересня
21:21 Шафа маршала Жукова, кушетка Геббельса і столик із привидами: десятка найдивовижніших старовинних меблів Одеси (фото) фотографии
2
19:45 Тих, хто облив дитину газом, не знайшли: в Одеському обласному ТЦК провели самоперевірку
9
18:18 Повернувся після СЗЧ, щоб коригувати обстріли Одещини: у лавах Збройних сил виявили агента фсб
18
16:35 Лише 4% громад розуміють механізм публічно-приватного партнерства: Кернел запустив навчальну програму для регіонів (суспільство)
15:06 Вистрілив у голову і отримав підвищення в Одесі: через чотири роки поліцейського звинуватили в умисному вбивстві
5
13:20 Після згадки Кирила: у єпархії в Одеській області шукають зв'язки з москвою видео
14
11:03 Одеська муза у люксі: що відомо про коханку прокурора з «Карфагену», яка потрапила до “Миротворця” та СІЗО фотографии
37




Статті:

«Никаких альтернатив не появится»: как удары по портам Большой Одессы обрушили зерновой рынок

Политическая смерть: почему выборы по новым правилам грозят Труханову окончательным фиаско

Финал кокаиновой эпопеи: одесские полицейские «дорасследовались» до закрытия дела по срокам давности





17:32
Не фиксируется
3243


17:26
Один в море летает рядом с берегом Пивденное/Фонтанка
32121


17:15
Не фиксируются
474221


17:06
Летят в сторону Доброслава
6325


17:00
Пивденное/Беляры шахеды
504511


16:59
Увага. ПОВІТРЯНА ТРИВОГА
1


16:36
Что творится в одесской полиции?

В распоряжение «Думской» попал список скандальных случаев, связанных с полицейскими области. И это уже больше похоже не на отдельные эпизоды, а на системную криминальную хронику в погонах.

Читать дальше

13:54
Вечерний взрыв в автомобиле на улице Университетской в Одессе СБУ квалифицировала как террористический акт и уже открыла соответствующее уголовное производство.

По предварительным данным следствия, пострадали два человека, которые находились в салоне автомобиля. Им оказывается необходимая медицинская помощь.

Читать дальше

13:48
Где-то еще делают нашу одесскую оригинальную закуску?





Ми використовуємо cookies    Ok    ×