В Одессе турфирма собрала деньги с клиентов и закрылась

Одесситы жалуются на туристическое агентство «RG Travel», которое неожиданно перестало работать и не возвращает деньги за оплаченные путевки.

В редакцию обратилась молодая пара, которая пользовалась услугами фирма не один раз и претензий к сервису раньше не имела. Очередную поездку парень с девушкой запланировали на апрель этого года, и снова компания порадовала их интересным предложением. Автобусный тур на 10 дней обошелся им в 12 тысяч 700 гривен, которые одесситы оставили агентству еще в ноябре прошлого года.

«Шло время, мы грезили об апрельском отпуске, как вдруг 10 января мне позвонила знакомая. Она сказала что авиабилеты, которые они купили через «RG Travel» не были проплачены, и они не улетели. Они попытались связаться с директором, но ответа не было», — пишут нам пострадавшие.

В тот же день взволнованные клиенты поспешили в агентство за разъяснениями, но обнаружили единственный офис на Среднефонтанской закрытым.

«Турагентство закрыто, телефоны не отвечают. В панике мы обратились в милицию, где нам совсем не удивились, заявив, что мы далеко не первые, — сетуют одесситы. – Известно только, что директор судится с одесской киностудией. Они вроде как должны были снимать фильм заграницей, директор все забронировал, а киностудия отменила проект. Из-за этого турфирма якобы понесла большие убытки».

«Думская» тоже попыталась выйти на связь с директором агентства Евгением Яниной, однако ответа от него так и не получила. Не отвечают и стационарные телефоны фирмы.

Мы готовы опубликовать позицию других сторон конфликта