28 жовтня 2021, 17:01

Тайные посетители: Минцифры запускает оценку качества админуслуг — стать проверяющим за деньги может каждый украинец

Всеукраинскую оценку качества админуслуг презентовало министерство цифровой трансформации Украины.

Как сообщает пресс-служба Минцифры, за проверку работы сервисов центров административных услуг будут платить деньги.

Оценивать ЦНАПы будут тайные посетители за вознаграждение. Стать таким контролером можно заполнив анкету на платформе «Дія.Центр».

Такие ревизоры посещают Центр, чтобы оценить сервис по конкретным показателям, фиксируют свои оценки и комментарии в отчете, а потом выкладывают его на специальном сайте вместе с аудио- и фотоматериалами.

Также сообщается, что украинцы могут оценить качество государственного сервиса во время визита в ЦНАП, отсканировав QR-код с помощью смартфона.

Пока это доступно жителям 150 городов в 266 точках, а до 1 ноября обещают покрыть QR-постерами все ЦНАПы Украины.

После визита в центр человек, оставивший свой номер телефона, получит SMS или Viber-сообщение с опросом. Операторы колл-центра будут избирательно звонить людям, воспользовавшимся услугами в ЦНАП, чтобы уточнить, все ли было хорошо.

СМЕРТЬ РОСІЙСЬКИМ ОКУПАНТАМ!

Помітили помилку? Виділяйте слова з помилкою та натискайте control-enter

Догори ↑

Правила

Вгору ↑

16 травня
11:30	Понад мільйон перенесених номерів до lifecell — чому абоненти обирають цього оператора (новини компаній) 1
08:48	Поранені, блекаут та палаючі квартири: вночі росіяни атакували житлові будинки та порт на півдні Одещини (фото) 1
15 травня
21:56	Напад з канцелярським ножем на Одещині: пенсіонер забрав 8,5 тисяч із каси через конфлікт на пошті 12
20:00	Від Рязані до Каспію: Сили оборони влаштували окупантам палаючі НПЗ, склади та кораблі 26
18:07	Місце, де можна зупинитися й помовчати: в Одесі зявиться алея памяті полеглих воїнів «Цунамі» 2
16:25	Анімаційна програма «Джуманджи» та солодкі подарунки: Gagarinn Kids запрошує на свято (на правах реклами)
14:24	Сміялися й раділи зустрічі: в Одесі парочка, яка заморозила немовля в холодильнику, вимагає пом’якшити покарання 8
12:21	Син Одеси, пророк Ізраїлю: пам'ятник співзасновнику єврейської держави буде, але де — незрозуміло 31
10:24	Ранкова атака на Одеський район: семеро людей постраждали, один поранений у важкому стані (оновлюється) 3
10:05	«Він зовсім не бешкетник»: мати неповнолітнього учасника конфлікту з поліцією розповіла подробиці 45
08:28	Комбінований удар по Одеській області: двоє людей постраждали, пошкоджено будинки та критичну інфраструктуру
14 травня
21:55	Мільйонер із Черемушок: в Одесі розшукують щасливчика, який зірвав джекпот і зник 23
20:06	Троє затримано, щонайменше двоє постраждали: мешканці Одеси сплутали поліцію з ТЦК (оновлено) 40 не перепутали!
17:26	Поліцейський театр у Болграді: показники на фальшивих паспортах, пиво для алкашів та автомобіль тещі для «п'яного» водія 24
16:02	Казна почекає: одеська мерія обіцяє передати величезну парковку на Дельфіні не приватному підприємцю, а КП, але наступного разу 1

Усі новини →

Статті:

Линии шезлонгов, бассейны и попытки расширить территорию: как одесские пляжи от Ланжерона до Аркадии готовятся к сезону (фото)

Разбор полетов: как единодушие доверяйцев, «слуги»-отступники и амбиции «мечтателей» ломали сессию

Barracuda украинского юга: как морпехи сами собирают дрон, ставший самым опасным водным хищником (фото, видео)

11:54

Думская. Одесса. Война в Украине

Video message

У Приморському суді повинно розпочатися судове засідання щодо обрання запобіжного заходу стосовно місцевого жителя, якого затримали на вулиці Сонячній кілька днів тому. Нагадаємо, інцидент стався під час сутички між правоохоронцями та місцевими жителями. За версією поліції, хлопець перешкоджав діям правоохоронців під час затримання чоловіка, який перебував у розшуку. Сьогодні суд має визначити, який саме запобіжний захід буде застосовано до неповнолітнього.