В Украине запустят е-потребителя: граждане смогут пожаловаться на товары и услуги в несколько кликов

В Госпродпотребслужбе анонсировали запуск проекта е-потребитель, который даст возможность украинцам подавать жалобы онлайн всего за несколько кликов.

Об этом сообщили в пресс-службе ведомства.

Там подчеркнули, что защита прав потребителей — приоритетное направление работы службы. Поэтому было решено запустить новый проект, который также предусматривает создание соответствующей поддержки потребителей.

Пока же украинцы могут жаловаться на некачественные услуги и товары по круглосуточным телефонам: (044) -364-77-80; 050-230-04-28.

«В 2020 году в Госпродпотребслужбу поступило более 20,9 тысячи предложений, обращений, жалоб и заявлений по вопросам защиты потребителей. В прошлом году украинцам вернули 10,2 млн гривен за некачественные товары и предоставленные услуги», — рассказали в службе.