|
С сегодняшнего дня в стране начал свою работу всеукраинский контакт-центр по противодействию заболеванию коронавирусом. Об этом в ходе брифинга сообщил глава Минздрава Максим Степанов.  По его словам, колл-центр будет работать круглосуточно, а отвечать на звонки жителей страны будут 150 операторов. Любой человек может позвонить на «горячую линию» и задать интересующий его вопрос относительно COVID-19. Номер колл-центра — 0800602019. Звонки бесплатные. Операторы смогут помочь людям не только консультацией, но и в практических вопросах. «Например, если вы не можете дозвониться своему семейному врачу, или получить направление на сдачу анализов, или КТ, или у вас возникли вопросы относительно ПЦР-тестирования, оператор должен будет связаться с соответствующим городом или лечебным учреждением и затем предоставить вам всю информацию», — пояснил Степанов. Все запросы будут регистрироваться в системе и затем автоматически передаваться на рассмотрение в регионы, после чего с заявителем свяжутся и сообщат о решении его проблемы. Степанов пояснил, что решение создать всеукраинский контакт-центр было продиктовано тем, что практически во всех регионах существующие аналогичные колл-центры работают со сбоями. Заметили ошибку? Выделяйте слово с ошибкой и нажимайте control-enter
Новости по этой теме: |
 Новости от НВ
 Luxury как она есть. Где отдохнуть в Египте по высшему классу и при этом не переплатить  Трамп дал свой первый комментарий после ухода с поста  Реал рассматривает в качестве замены Зидану легендарного Рауля СМИ Статьи:
Новости Одессы в фотографиях: |
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
