зарс новый год

Роман Евгеньевич / 21 января 2013, 12:54

Хамство и дилетантство операторов «Такси Супер».



Добрый день.

Хочу рассказать о непрофессионализме операторов данного такси (Такси Супер):

- я являюсь постоянным клиентом данного такси, на других не езжу,

- часто заказываю машину доехать из офиса домой или из магазина (рынка) с продуктами,

- 19.01.13. заказал такси (Такси Супер) отвезти меня и сына с рынка «Нефтяников» с продуктами,

- оператор Людмила сказала, что такси будет в течении 25-ти минут, и стоимость проезда — 25 гривен,

- я ответил: «хорошо, через 25 минут – устраивает», т.к. только начал осуществлять покупки,

- через 7-10 минут звонок, мол такси уже ждёт…

- я ответил, что раз говорили о необходимом мне времени подачи «через 25 минут», то прямо сейчас не могу поехать, еще не готов…

- оператор тактично сказала: «хорошо, машина подождёт…»,

- подхожу с сумками к указанной оператором машине — на ней логотип не «Такси Супер», а «Такси Навигатор» — ну, это не проблема… сажусь, еду… – объяснили, что у «Суперов» машины не было – заказ передали «Навигатору»,

- у дома таксист произносит: «с вас 40 гривен…»,

- после недолгих прений, решил водителя не «дёргать», он то при чём — отдал 40 гривен…

- звоню из дома прояснить ситуацию, мне отвечает с ходу девушка Елизавета-стажер, с таким чисто «бабским» напором: «а вы чЁ хотели, это же простой…»

- на вопрос к девушке, почему меня ни кто не предупредил о простое, ответ — всё люди знают, а вы, что — не знаете…? с подтекстом в интонации – мол «все нормальные, а вы тут выделываетесь…»,

- на вопрос: почему в принципе считался простой, я же заказал «через 25 минут», ответ — а вы точное время не сказали…

- на моё уточнение: «вы имеете ввиду, что нужно было к текущему времени прибавить 25 минут и сказать его вам?», ответ – в стиле «смотри пункт №1»…

- на мои слова: «можно ли потактичнее, я все-таки постоянный клиент» — ответ: откуда мы это видим, для нас все равны…,

- на просьбу сказать свои ФИО и ФИО руководителя (обусловлено моими правами по «Закону о защите прав потребителей») — отказ, мотивированный просто «не положено» и «нам низзя»…

- в течении моей беседы, человек, говоривший со мною, дублировал мои высказывания своим коллегам, что вызывало их задорный смех, слышный даже мне в телефоне…

- и, вообще, весь разговор проходил в русле: «сам дурак» или «много вас таких…»,

 

Всего не перескажешь, эмоции не передашь, но бескультурье, нравственная деградация и непрофессионализм налицо!

Уверен, что в этой службе такси работают и нормальные люди, возможно руководитель адекватный и порядочный человек, но эта «сладкая парочка»: Людмила и Елизавета-стажер – типичные бескультурные маргиналы.

Пользоваться услугами данной службы более не буду, да и другим не советую.

 

Пост размещён сторонним пользователем нашего сайта. Мнение редакции может не совпадать с мнением пользователя



TitleЖлобство на зарплате.
класс
id страницы
   Правила общения на сайте.   Забаненные

Посты посетителей:
О забвении
9 мая 2020 0 комментариев  
В країні перестають працювати запобіжники

Мені дуже не подобається те, що відбувається зараз у країні. Наразі найбільш турбує те, що перестають працювати запобіжники.

20 июля 2019 0 комментариев  
В країні перестають працювати запобіжники
20 июля 2019 0 комментариев  
Проект велосипедной инфраструктуры г. Одессы (предварительный, ознакомительный вариант)   
2 декабря 2014 46 комментариев  
Как мы с Николь грудью отечественного производителя поддержали
28 ноября 2014 0 комментариев  
В Одессе, в Малиновском районе (Черемушки), 29.01.2014года, утерян кошелек с документами

В Одессе, в Малиновском районе (Черемушки), 29.01.2014года, утерян кошелек с документами

29 января 2014 10 комментариев  
Погибшие милиционеры!

  В Херсоне скончался милиционер, раненый в стычке с радикалами

 
28 января 2014 0 комментариев  
«Титушки» разгромили одесскую мэрию изнутри (фото)
28 января 2014 1 комментарий  
Одесское Метро собирает продуктовые пакеты для майдана

Знакомые только что приехали из Метро и рассказали интереснейшую новость. По команде своих австрийских хозяев Метро собирает продуктовые пакеты для майдана.

 
26 января 2014 6 комментариев  
Украинский старпом исчез с балкера Ocean Lion при странных обстоятельствах, Новый Орлеан

Украинский старпом исчез с балкера Ocean Lion при странных обстоятельствах, Новый Орлеан

 
21 января 2014 2 комментария  






дерби