Первые дни работы нашего совместного с каналом «Третий цифровой» волонтерского движения «Защити бабушку» показали, что в Одессе огромное количество людей остро нуждаются в адресной помощи. Это, в первую очередь, одинокие старики и люди с инвалидностью, которые ограничены в передвижениях. И мы сейчас всеми силами стараемся такую помощь наладить: организовать закупку и распределение продуктовых пакетов пожилым людям, которые в силу обстоятельств не могут обеспечить себя самостоятельно. Поэтому если у вас есть возможность и желание помочь или вы знаете того, кому необходима помощь — пишите и звоните нам, мы расскажем, что можно сделать (тел.: +380 50 33 39 690). Начав эту инициативу, мы не ожидали, что столкнемся со шквалом звонков. Но еще более неожиданными оказались истории людей и обстоятельства, в которых они оказались. Например, история 68-летнего пенсионера Анатолия Михайловича Козыря, который остался без средств к существованию из-за преступных действий судебных исполнителей. Из-за коммунальной задолженности в размере 8 618 гривен мужчине заблокировали пенсионную карту (хотя это противозаконно, и уж кто-кто, а судебные исполнители об этом должны знать, но как выяснилось, банки информацию по пенсионным счетам не предоставляют)! С 5 марта человек без денег, не может приобрести продукты и предметы первой необходимости. Он доведен до отчаяния из-за голода и весит уже 47 килограммов. Получив от него звонок с криком о помощи, мы были шокированы этой ситуацией и, конечно, сделаем все возможное для оказания не только продуктовой, но и юридической помощи, чтобы пенсионер смог пользоваться картой и мог претендовать на муниципальную помощь по погашению задолженности. Хочу еще раз напомнить, что у города есть финансовый ресурс и действующая программа адресной помощи гражданам, оказавшимся в сложных жизненных ситуациях. В этом году 1, 5 млн гривен предусмотрено только на погашение долгов по жилищно-коммунальным услугам. 500 человек получат в среднем по 3 тыс. гривен. Это, конечно, капля в море, учитывая тот факт, что в Одессе более 12 тыс. человек, по данным на конец декабря 2019 года, имеют долг свыше 10 тыс. гривен только по отоплению(! ). Это говорит о том, что долги населения нужно не только озвучивать в обвинительном тоне (смотрите, мол, как можно развивать предприятие, когда люди не платят?), но и анализировать: кто должен, по какой причине, можно ли помочь человеку преодолеть эту причину и так далее. Уверена, что процент злостных неплательщиков, которые не испытывают финансовых трудностей, но принципиально не платят, стремится к нулю. Большинство должников — это люди, которые нуждаются в помощи. Им нужна работа, юридическая поддержка, медицинская помощь (те самые бесплатные медицинские услуги, которые гарантирует наша Конституция), социальные услуги… Если мы декларируем, что наш бюджет социально направленный, то именно этим мы и должны заниматься — решать вопросы комплексно, борясь с их причинами, а не выбирать из десятков тысяч нуждающихся 500 человек, кому бюрократическая машина со скрипом выделит по 3 тыс. гривен. Это не решение проблемы, это черпание воды из дырявой лодки. И тем не менее, несмотря на все недостатки городских программ и их избирательность, эти механизмы можно и нужно использовать. К сожалению, это не быстрый процесс — нужно собрать справки, документы, подать заявление в департамент социальной политики, дождаться решения попечительского совета. Но это хотя бы придаст уверенности в завтрашнем дне и поможет продержаться с помощью близких, соседей или волонтеров. Тем более, что по статье оказания денежной помощи малообеспеченным, льготникам и тем, кто оказался в сложных жизненных обстоятельствах, предусмотрено больше средств, чем долгам ЖКХ — 8, 8 млн гривен на 2020 год в общем порядке и еще 26, 8 млн исключительно для подопечных территориальных центров соцзащиты. Еще раз повторюсь: ресурс есть, и его нужно использовать. И задача депутатов — добиваться расширения этого ресурса и реформирования механизма работы с незащищенными слоями населения. Не должно быть ситуаций, когда одинокий человек в буквальном смысле погибает в своей квартире, и соцслужба не знает о нем, о его беде и его потребностях. Нужны новые подходы к формированию и обслуживанию реестров таких граждан, к работе с волонтерскими организациями, которые сегодня берут на себя львиную долю обязанностей города. Нужны изменения в системе коммуникации, потому что сейчас людей часто футболят из кабинета в кабинет и кормят отписками. Нужна, в конце концов, человечность и осознание того, что человек — прежде всего, что сначала нужно накормить и вылечить, а потом собирать справки. Внимание! О том, какие документы нужно предоставить в департамент труда и соцполитики для подтверждения права на адресную муниципальную помощь, можно узнать по телефону: 705-10-90. Вы также можете обратиться в департамент труда и соцполитики через депутата по вашему округу (https://deputat.odessa.ua/). Телефон для связи с волонтерским движением «Защити бабушку»: +380 50 33 39 690.
|
