Единый колл-центр, увольнения начальников и «оптимизация» тарифов: что ждет одесские ЖКСы (инфографика)

Больше двух лет прошло после начала очередного этапа жилищно-коммунальной реформы, которая предусматривает, кроме массовой «ОСМДизации» многоквартирных домов, «ликвидацию монополии» коммунальных жилкоммунсервисов. Впрочем, монополию, как известно, до конца так и не ликвидировали: одесские ЖКСы, перестав быть «балансодержателями», назвались «управляющими компаниями» и по-прежнему обслуживают большую часть жилого фонда города, включая многие дома, чьи жильцы создали объединения совладельцев.

При этом коммунальщики, с одной стороны, лишились дотаций из городского бюджета, с другой — получили возможность устанавливать цены на свои услуги (многие из которых не оказываются) самостоятельно, без согласования с мэрией. И первым делом в полтора-два раза их повысили. Недавно расценки снова выросли, что вызвало недовольство горожан. «Думская» разбиралась в ситуации.

По идее, ЖКСы как управляющие компании должны конкурировать с частными фирмами. В случае с ОСМД хотя бы видимость конкуренции есть. А вот домам, жильцы которых так и не решились пуститься в самостоятельное плавание, управителей назначал город. Конкурс, напомним, прошел в мае 2017 года и был изначально несправедливым: муниципалитет намеренно сформировал огромные лоты из тысяч домов, которые могли «потянуть» только коммунальные предприятия. В итоге в трех из четырех районов города победили именно они. Единственным исключением стал поселок Котовского (с самыми новыми, находящимися в хорошем состоянии домами), где местный ЖКС потеснила уже работавшая там частная компания ЖЭП (ныне УК) «Суворовский», которая была основана людьми, связанными с мэром Одессы Геннадием Трухановым.  

Справедливости ради надо сказать, что сейчас у «Суворовского» самый низкий тариф в городе — 3,31 грн за квадратный метр. У коммунальщиков он гораздо выше: к примеру, у ЖКС «Вузовский» — 5,69 грн. И работает частный жэк намного лучше.

В связи с этим у одесситов возникает резонный вопрос – а зачем платить больше? И за что?

«Я живу на Таирова, это такой же жилой фонд, как на Поскоте, строились дома приметно в одно и то же время. Однако мы почему-то платим на 100 грн больше за такую же жилплощадь. Я могу понять ситуацию со старым жилым фондом, там нужно постоянно что-то менять и чинить, но у нас-то дома в целом в нормальном состоянии», — сетует одессит Виктор Сергеевич.

В последнее время недовольных стало так много, что новый директор муниципального департамента городского хозяйства Дмитрий Жеман распорядился провести полную ревизию тарифов.

«Все ЖКСы ждет тщательный аудит, который даст картину реального расходования средств, после чего можно будет сопоставить цену и качество предоставляемых людям услуг. Там, где соответствия не будет, тарифы оптимизируют», — рассказал нам чиновник.

Кроме того, руководство департамента проводит кадровые чистки. Мы уже писали о том, что исполняющим обязанности директора ЖКС «Порто-Франковский» стала Антонина Рязанова, заменившая одиозного Виктора Страшного (пока он не уволен, отлеживается на больничном). По нашим данным, замена руководителя ожидается и в ЖКС «Черемушки». Другие начальники пока сохраняют свои должности, но получили новых заместителей. Для них это «звоночек»: дескать, не наладишь работу — вылетишь на кислород.

Кроме того, по словам Дмитрия Жемана, для одесских жилкоммунсервисов создадут единый колл-центр, куда смогут в любое время суток обращаться граждане. Такой центр уже действует в Суворовском районе.

Автор — Николай Мазур, инфографика — Игорь Жеведь