Комунальні війни в Одесі: шантаж мешканців, погрози пенсіонерам і скарги на бездіяльність поліції

Знаменита фраза Мордюкової з радянської комедії «Діамантова рука» «якщо не братимуть, відключимо газ» стала для багатьох одеситів сумною реальністю. Газ, щоправда, поки що не відключають, а ось світло і воду — так.

Все це наслідки «комунальних війн», які з кінця зими не вщухають в Одесі між комунальними житлокомунсервісами і приватними керуючими компаніями за контроль над багатоквартирними будинками. Хто кого перемагає, які засоби йдуть у хід і що залишається робити простим одеситам, читайте в матеріалі «Думської».

Почнемо з історії, героями якої стали мешканці будинку на Малій Арнаутській, 3. Це типовий одеський дворик, загалом близько 20 квартир, половина з них пустує. У 2023 році ЖКС «Фонтанський», який раніше обслуговував будинок, ініціював збори мешканців, де повідомив, що більше керувати не може і порадив КК «Центр». Люди погодилися, тим паче що обслуговуванням ЖКС вони були дуже незадоволені. Підписали договір, і справа рушила: двічі на тиждень на подвір'я став регулярно заходити двірник, дахи сараїв очистили від будівельного сміття, у планах була заміна вікон у парадній. Однак у червні 2024 року мешканці несподівано отримали авансові (!) платіжки від… ЖКС «Фонтанський».

«Ми почали телефонувати в керуючу компанію, де нам повідомили, що вони збанкрутували, а наш будинок за рішенням суду повернуто «Фонтанському», — розповідає мешканка будинку Катерина.

Люди, які не підписували жодних нових договорів із ЖКС, повертатися в це стійло не захотіли і не стали оплачувати платіжки, після чого почався терор.

«Спочатку ЖКС написав листа в ДТЕК, що ми злісні неплатники, і ті відрізали світло в парадній, — продовжує одеситка. — Потім у нас прорвало стару залізну трубу, і працівники «Фонтанського» прийшли і відключили всьому будинку воду. Кілька днів у пекельну спеку ми просиділи без води. Коли стали вимагати усунути прорив, раз вони нам платіжки надсилають, то нас почали відверто шантажувати. Сказали — спочатку підпишіть договір на управління. Ми опинилися в безвихідній ситуації і підписали».

ЖКС в свою чергу заявив, що прорив належить до категорії екстрених робіт, і зажадав від людей здати по 500 гривень з квартири. Тільки після цього аварію усунули і поміняли труби.

В схожій ситуації опинилися мешканці будинку на Артура Савельєва, 15 (колишня Черняховського). У 2022 році ЖКС «Фонтанський» відмовився від своїх зобов'язань і порекомендував людям або ОСББ створювати, або йти в управління КК «Сервіс плюс». Люди обрали останній варіант, але в березні 2024 року теж отримали платіжки від… «Фонтанського».

«У нас тариф був 7,76 грн за кв. м, а ЖКС зайшов з іншим — 8,31 за квадрат. Люди не хочуть повертатися до них, але вони активно розсилають платіжки, де пишеться, що потрібно оплачувати, або борг буде стягнуто в судовому порядку, — нарікає місцева мешканка Наталія Яценко. — Моя сусідка — бабуся 90 років, вона хоче заповісти квартиру онуку, і боїться, що якщо вона не буде оплачувати, то в неї відберуть житло, тому вона платить «Фонтанському», але багато хто не платить, тому що послугами «Сервіс плюс» цілком задоволені».

За словами голови «Центру підтримки багатоквартирних будинків» Валентина Борогана, житлокомунсервіси не гребують різними способами тиску на літніх людей.  

«З тими, хто не хоче грати в подвійні платіжки і не платить, чинять дуже жорстоко — вони пишуть листи в пенсійний фонд про те, що у людини борги. Там на це реагують і позбавляють пенсіонера пільг. А загроза втратити пільги — потужний важіль, яким не соромляться користуватися комунальники», — каже експерт.

КОМУ ПЛАТИТИ — НЕЗРОЗУМІЛО

У департаменті міського господарства чітких пояснень не дають, але водночас гнуть свою лінію — якщо вам надходять платіжки від керуючої компанії та від ЖКС, оплачуйте тільки останню. Це стосується насамперед тих будинків, у яких немає документального доказу переходу в управління КК, тобто протоколу загальних зборів мешканців і договору на управління.

«Тепер ви будете отримувати рахунки від відповідних підприємств ЖКС, які надають послуги з обслуговування житла, і саме ці послуги підлягають оплаті», — заявив директор департаменту міського господарства Леонід Гребенюк.

Те саме, мабуть, для посилення ефекту, повторив і мер Геннадій Труханов у своєму зверненні до одеситів, щоправда так і не пояснив, на якій підставі ЖКС може надавати послугу і робити нарахування за відсутності договору.

Уся ця проблема, від якої тепер страждають прості одесити, виникла через те, що коли віце-мером із ЖКГ був Дмитро Жеман (саме з його ім'ям пов'язують такі УК, як «Сервіс плюс», «Чорноморський», «Порто-Франко», «Центр»), будинки переходили в управління приватних компаній. Житлокомунсервіси списували їх з балансу і розривали договори з монополістами. Тоді міська влада не надто турбувалася про законність того, що відбувається. Ситуація змінилася після звільнення Жемана з мерії.

«Якщо зараз ЖКС хоче знову надавати послугу і бути керуючою компанією, то за законом потрібно організувати збори співвласників багатоквартирного будинку, які ухвалять рішення про зміну управителя. Те саме стосується і зміни тарифу — тільки рішення зборів мешканців, і ніяк інакше. Зараз же ми спостерігаємо зовсім іншу картину», — пояснює Валентин Бороган.

Експерт у сфері ЖКГ Юрій Звеліндовський рекомендує одеситам, які потрапили в ситуацію з двома платіжками, насамперед з'ясувати, хто саме має юридичне право управляти будинком.

«Потрібно звернутися в компанію, неважливо це КК або ЖКС, і вимагати пред'явити документи, насамперед договір на управління, акт приймання технічної документації, протокол загальних зборів мешканців. Тоді стане зрозуміло, хто є хто», — радить фахівець.

Його колега Валентин Бороган, крім цього, рекомендує звертатися до адвокатів і в правоохоронні органи.

Варто зазначити, що обидві сторони цього конфлікту: ЖКСи та керуючі компанії теж намагаються використати правоохоронців, але ті, мабуть розуміючи безперспективність розглядів, роблять все, щоб не займатися «гемороєм», однак і мерія, і приватники досить наполегливі.

Так, нещодавно до Малиновського райсуду Одеси звернувся представник міськради зі скаргою на бездіяльність посадових осіб одеської поліції, які відмовляються вносити дані про кримінальне правопорушення в ЄРДР. Суд зобов'язав правоохоронців все-таки виконати вимогу мерії. Аналогічне рішення служителі Феміди ухвалили і щодо керуючої компанії «Сервіс плюс», яка зажадала внести в ЄРДР дані про аналогічні шахрайські дії з боку міськради.

Тож боротьба триває по всіх фронтах.

Автор — Аркадій Безуглий