Деньги взяли, а билет не оформили: одесситы жалуются на систему безналичной оплаты проезда в трамваях и троллейбусах


В редакцию «Думской» поступают сообщения о перманентных сбоях в работе приложения Transpod, с помощью которого одесская мэрия предлагает горожанам оплачивать проезд в коммунальном электротранспорте.

Программа исправно снимает деньги, но часто купленные проездные документы не появляются.




«Сегодня утром я ехала на работу и перед подъездом к конечной попыталась купить через «Траснпод» билет, — рассказала наша читательница Татьяна. — Приложение долго думало, а потом написало, что произошел сбой. При этом «Приватбанк» снял семь гривен. В итоге пришлось заплатить мелочью».

Столкнулся с такой ситуацией и наш корреспондент. После попытки купить билет приложение зависло, сняло деньги, но опять забыло сгенерировать билет. Вторая попытка положительного результата тоже не дала. Впрочем, спустя два часа, после звонка в службу поддержки, «Приват» вернул на карту средства.


ОБНОВЛЕНО В 21:00. Как рассказал «Думской» создатель «Транспода» Николай Бучко, проблема связана с компанией Easy Pay, которую трамвайное приложение использует как биллинговую платформу.

«Это отголоски недавних хакерских атак, которым подверглись украинские биллинговые платформы, — рассказал Николай Бучко. – Программисты Easy Pay устраняют эти баги, по мере их выявления».

По словам Николая, в ближайшее время выйдет обновление приложения, которое решит эти проблемы.

«Ближе к весне мы планируем серьезное обновление, — говорит он. – Изначально приложение было заточено под отслеживание транспорта. Обновление, наоборот, будет приспособлено под оплату проезда».


СМЕРТЬ РОССИЙСКИМ ОККУПАНТАМ!


Заметили ошибку? Выделяйте слово с ошибкой и нажимайте control-enter


Новости по этой теме:


Реклама



Дмитрий Сагайдачий
У меня оно билеты даёт, но не всегда считывает их устройство. уже раза два пришлось платить наличкой, и просто дарить 7 гривен одесортранспорт или кто там получает деньги эти. Ответ на образение в  техподдержку монобанка сказали, что они не могут со своей стороны никак деньги вернуть. В итоге не пользуюсь этим мошенническим способом воровства в виде транспота.
   Ответить    
Прохфэссор
«В мире нищебродов.» — занимательная пидорача из жизни олигофренов.
   Ответить    
Ch3ster
Ch3ster 5 января, 17:32     +5      
Сразу говорил что он не будет работать нормально! Не выгодно считать кассы автоматом, что же пилить тогда?
   Ответить    
Morgot
Morgot 5 января, 19:40     +4      
"…Впрочем, спустя два часа, после звонка в службу поддержки, «Приват» вернул на карту средства."

Приват! … Почему я не удивлён?.. Я бы ооочень удивился, если б билет сгенерировался, а 7 грн. не снялись;)
   Ответить    

 Енот
Енот 5 января, 17:33     +6      
У нас все так работает через левое ухо. На бумаге для отчета,  все ОК, а на самом деле ноль.
Рекламировали с октября в пенсионный отдел можно не идти и все оформить дистанционно, не тут то было. Ничего так и не работает. Пришлось идти туда и записываться на месяц вперед.
   Ответить    
Raubtier
Raubtier 5 января, 17:40     +5      
Владеешь только тем что можно подержать  в руках, остальное иллюзия.
   Ответить    
Asket
Asket 5 января, 18:31     +3      
Уже с десяток раз воспользовался безналичной оплатой напрямую через Privat24 с помощью QR-кода (то есть, не через Transpod) — ни разу проблем не возникало. Правда, довольно непросто отсканировать этот код, особенно в трясущемся вагоне.
   Ответить    
Revo
Revo 5 января, 18:37     +5      
Почему-то в Киеве уже очень давно работает оплата картой через nfs, с обычной визы или мастеркарты можно оплатить. Проблем никаких нет. Никакое приложение не нужно. Вроде уже как одна страна даже. Кивать не на кого.
   Ответить    
Неравнодушный
Что-то слишком много «зашкваров» в последнее время у Приватбанка.
   Ответить    
rss911
rss911 5 января, 18:46     -3      
Не в последнее время, а тра-ди-ци-он-но! ..
   Ответить    
ds_ds
ds_ds 5 января, 19:30     +2      
А причем тут приват, олигофрен?
   Ответить    
интересный
Так все задумано, ищите кому это выгодно
Cui bono?
   Ответить    
Raptor
Raptor 5 января, 19:19     +3      
Геша или Беня?
   Ответить    
Kol-o-Bok
Kol-o-Bok 5 января, 20:02     +3      

   Ответить    
Yulia P
Yulia P 5 января, 22:24     +1      
У меня было однажды, что деньги сняли, а билета нет (транспод). К моему удивлению, деньги вернулись на карту через пару часов. Приват работает отлично в этом направлении.
   Ответить    
Олегкоззз
какие хакеры?? он что думает они за 7 гривен атакуют полтора месяца? бредятина

с самого начала оно работает плохо
сделали фигню

водители не довольны, что к ним в кабину лезут

Монобанк заявляет, что
Если деньги списаны, а торговая точка оплату не взяла- вам через 11 дней вернутся деньги на счет
   Ответить    
 Енот
Енот 6 января, 04:54     +2      
Почему не сделать пластиковую карточку с возможностью ее пополнения, как во всем цивилизованном мире? Не у всех есть возможность оплачивать телефоном проезд, почему люди дожны платить больше? И почему к водителю в кабину залазить с опплатой? Это такая глупость.
   Ответить    
Ola-la
Ola-la 6 января, 08:31     +2      
Кто придумал такую  ерунду.!!! ..сканировать при трясущемся вагоне….Петр?
Вопрос можно решить просто и гениально, собственно как уже и решен во многих странах.
Вход по карточкам(сканируются) или наличка, бросается в автомат. Вход только  через переднюю с  оплатой.
Выход на все остальные двери.
   Ответить    
 Insider
Insider 6 января, 09:16     +2      
У нас в Одессе привыкли при выходе оплачивать, в других городах наоборот;)
   Ответить    
Graf.
Graf. 6 января, 17:15     +2      
Вот не надо тут рассказывать про Easy Pay.
Работает очень стабильно. Почти все интернет провайдеры берут оплату через них, очень много интернет магазинов тоже через них проводят платежи.
А вот как только  Одесгорэлектротранс к ним подключились, так сразу хакеры начали атаковать. И атакуют исключительно Одесгорэлектротранс.
Говорите как есть — софт писали школьника/студенты за мивину. Написали как смогли.
Пишут что обновят приложение и проблемы решатся.
Как это связано с атакой хакеров на Easy Pay?
   Ответить    
rss911
rss911 7 января, 07:23     +1      
таки да…
   Ответить    
О_Света
Оплачиваю через Приват24. Ловит картинку и в трясущимся вагоне. Мне нравится  ;) 
   Ответить    
steppenwolf
Ой, этот Транспод такая глючная фигня!
Добавлял карту в приложение, приложение клянчит номер телефона, СМС не присылает.
Пришлёт в зависимости от фазы луны.
Не всегда генерирует билет, глючит.
Отдельным пунктом -- да! -- водители бывают недовольны и бурчат, когда лезешь со смартфоном в кабину. Ещё любят класть свою ручную кладь на валидатор, и когда лезешь к нему, очень нехотя убирают, как будто ты враг народа.
Зачем вообще в кабине было его ставить? Нельзя пришпандорить к поручню в салоне, а водителю потом показывать валидацию?
Всё в этой системе сделано максимально неудобно, чтобы ей не пользовались.
   Ответить    
   Правила


Реклама


2 июля
22:19 Ответный шаг: украинский «Байрактар» уничтожил брошенную оккупантами на Змеином военную технику (видео)
2
21:44 В Одесской области задержали двух братьев, которые жестоко убили односельчанина (фото, видео) фотографии видео
1
21:11 Украинцы верят ВСУ и Зеленскому, благодарны Польше, не любят Россию и уверены в победе Украины
11
20:32 Румыния готова оказать помощь пострадавшим в результате ракетного удара по Сергеевке
2
19:54 Украинский военнослужащий с помощью «Иглы» сбил вражескую ракету, которая летела на столицу (фото) фотографии
5
19:39 В Сергеевке спасатели завершили разбор руин зданий, по которым российские нацисты нанесли ракетный удар
2
19:17 В Одесской области пограничники задержали иностранца с поддельным паспортом
19:05 В Одесской области на пляже взорвалась мина: есть пострадавшие (обновлено)
4
18:38 Нацгвардия: Лисичанск не окружен, вокруг города идут ожесточенные бои
2
18:00 Стреляют по ночам, с разных позиций и мечтают о более дальнобойных ракетах: украинские воины рассказали об опыте использования HIMARS (фото) фотографии
4
17:13 В Кременчуге завершились поисково-спасательные работы в разбомбленном ТЦ «Амстор»
3
16:36 Российские нацисты массово проводят обыски у жителей временно оккупированной Чаплинки в Херсонской области
2
15:55 В Сумской области наложили арест на имущество российских компаний стоимостью более 30 млн грн
15:20 Освобожденная из плена российских нацистов парамедик Тайра рассказала об унижении, давлении на психику, достоинстве и вере в Украину
14:45 Директор киевской школы сотрудничала с оккупантами в обмен на должность министра образования
9




Статьи:

День Доброй Воли и нового унижения Москвы: Украина побеждает в морской войне

Трагедія Кременчука: чому росія використовує застарілі ракети?

Потомок самураев на службе Украине: «У вашего народа достаточно силы воли, чтобы пройти через все и победить»





Новости Одессы в фотографиях: